1988年，一家以生产修正液为主的中外合作企业在青岛经济技术开发区成立。在创业之初，公司从上到下只有10个人左右，小作坊模式经营，从领导到员工一律推着自行车沿街跑销售。它就是“青岛昌隆文具有限公司”。

    17年后，小作坊发展成为名副其实的中国制笔大王。2004年，公 司生产的白雪牌圆珠笔荣获了中国名牌产品称号，“白雪SNOWHITE”商标也被认定为中国驰名商标。

    17年由小到大，是谁成就了“白雪”？

    是技术和质量成就了“白雪”。昌隆人认为，只有高技术、国际标准下的高质量才会最终形成生产力和竞争力。

    昌隆公司每年按销售额的3％－5％提取技术开发费，组建了省级技术研发中心，并直接参与了中国笔业国家标准的制定。同时，公司投资2000万元建成了中国北方最大的笔业模具制造中心。

    1997年，昌隆文具正式导入ISO9001质量管理体系。它被作为一种顾客至上、质量第一的企业精神，而不仅仅是一纸证书和一宗文案。1999年12月，昌隆文具在业界率先通过ISO9001：1994质量体系认证。2002年又一次性通过了ISO9001：2000质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三项国际认证。

    通向国际笔业市场的大门也由此向“白雪”敞开。目前，“白雪”文具与国际市场实现成功对接，其主要产品的原材料来自8家世界500强企业。“白雪”同时为世界上最大的三大制笔公司进行OEM订单合作，产品销往世界40多个国家和地区。

    很少有人知道，自己手中常用的标有SNOWHITE品牌的普通圆珠笔的笔头来自瑞士，油墨来自德国。它是目前世界笔类产品技术含量最高的一类笔之一，被国外客户评价为“中国质量最好的文具”。

    经过十多年的市场培育，它在江北笔业市场已是一枝独秀。市场调查报告显示：在北京、深圳、广州、青岛四个城市，“白雪SNOWHITE”品牌在文具市场的占有率为93.1％，以绝对优势稳居榜首。

    是品牌意识成就了“白雪”。产品虽小，但昌隆人的品牌意识却是战略性的。

    早在1991年，昌隆文具在成功注册“白雪”商标的同时，还注册了“白霏”、“白霖”等9个防伪商标。1999年又成功注册了“白雪SNOWHITE”商标。目前，“白雪SNOWHITE”商标在美国、阿根廷、德国、土耳其、以色列、阿联酋、泰国、缅甸、越南等国家已经注册成功，另外还有16个国家的申请也进入了受理或公告阶段。

    如此的品牌战略眼光，使“白雪”有效防止了仿冒侵权行为。所以当市场上出现了仿冒的商标标识后，昌隆人的司法维权理所当然地获得了胜利。王伟卿