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爆炸的燃气灶。王哲摄
| 晚报讯
昨天早晨,家住凯旋山庄16号楼的邢女士起床做
早饭,她正在煮稀饭的时候,玻璃台面的燃气灶突发爆炸。
记者昨天下午来到邢女士家,在她的厨房里,记者看到那台已经残缺不全的燃气灶。深色的的钢化玻璃灶面炸碎,灶台上、窗台上、厨房的地上、到处残留着黑色的玻璃碎片。
据邢女士描述,当时,她和往常一样打开燃气灶煮稀饭,就在邢女士回头到另一侧洗东西时,突然身后发出“嘭”的一声巨响。她感觉身上被溅上了一些东西,急忙转过身来一看,燃气灶的钢化玻璃灶面已经炸得粉碎,玻璃碎片一直飞到了没有遮挡的客厅地板上。当时,火已经熄灭了,可燃气还在“滋滋”往外冒。邢女士赶紧将燃气阀关上,这才没酿成更大的事故,但患有心脏病的邢女士还是吓得不轻,赶紧服药休息治疗。邢女士在家还要照顾几位患病的长辈,但因煤气灶发生爆炸后无法做饭,给她家的正常生活带来了很多麻烦。
维修人员闻讯赶到后对现场进行了查看,但没有说明意见。后来,邢女士与该燃气灶的生产厂家在青负责人取得了联系,据这名姓廖的先生称,该燃气灶是2001年安装的,根据厂家规定,已经超过了保修期。但邢女士认为,燃气灶发生爆炸,纯属产品质量有问题,应该给予相应赔偿。双方未能达成共识。
记者从市消协了解到,燃气灶无故发生爆炸,厂家应根据情况,予以合情合理地解决。在双方难以达成共识之下,可以通过所在的工商部门或消费者协会进行调解,如果无效,双方还可以进入法律程序解决问题。(记者王哲)
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