晚报讯 “我在车上睡着后被割了包，找有关部门却置之不理，我想讨个说法。”昨天，市民杨女士打电话诉说遭遇。

    据杨女士介绍，10日中午，她乘车从即墨回青，坐在车上睡着了，等她一觉醒来后，却发现自己的包被划了个洞，里面的钱包被偷走。她急忙找到司机和售票员 ，他们让她赶快报案。据介绍，当行驶到即墨城南附近时，上来四五个青年，他们也不顾及车厢里的拥挤，一个劲朝里钻，见杨女士睡熟后，就站在她的身边不动了，直到仙家寨下车。

    杨女士到站后才去报案，由于事发地不在青岛，警方建议她到事发地报案，她只好又到即墨报了案，然后找到运输部门，却没有什么结果。杨女士认为，当时车辆不超载的话，不会出现这个情况，二是在车辆满员的情况下，应提醒一下乘客，这两样他们都没有做到，属失职行为。

    山东卓国立律师事务所刘建栋律师认为，乘客乘车时，人身安全和财产安全属运输合同一项内容，客人丢失了财物后，客运部门应承担条件不完善的责任，但不能是完全责任。但怎么赔偿是个问题，被盗钱物难以认定，除非抓到小偷，才能认定。乘车时是乘客自己保管的财物，乘客的责任更大些。（王汉峰）