晚报讯 “我们愿意帮助王大妈寻找‘美丽姑娘’,以弥补我们驾驶员犯的错误。”昨天,公交二公司3路队的袁队长拨通本报热线。 本报18日报道了王女士因乘车卡余额不足又没带钱在公交车上的遭遇和美丽姑娘出资解围的事情后,3路队的袁队长来电表示,提醒乘客上车投币是
公交司机的责任,但王女士确实没带钱,司机应同意以后补交或免费乘车,这名司机的做法违反了公司规定。袁队长表示,他们已借此报道教育路队司机,在处理乘客的特殊情况时采取更加人性化的措施,坚决杜绝让乘客难堪的做法,为乘客创造舒心的乘车环境。 袁队长还表示,207路车乘客比较固定,如果王大妈能够描述这位“美丽姑娘”的特征,207路车所有司机愿帮助王大妈寻找这位美丽姑娘,以此向王大妈表达歉意。(记者曹为鹏)
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