晚报讯  “电话没打通，竟然也收费？”昨日，郑州来青旅游的宋先生拨打晚报2860085热线诉说了他在旅馆的遭遇。

    6日上午，宋先生和朋友入住河南路的一家旅馆，开通了市话。宋先生拨打了3个电话，都是忙音。次日早上退房时，却有1.2元电话费。宋先生质问，电话没 打通也要收钱？服务员告诉宋先生，忙音超过10秒就要收费，并开据了写有“忙音收费”的电信收据。接到投诉后，记者拨通了那家旅馆的电话。旅馆人员经查实后，向宋先生表示道歉，并退回了多收的费用。旅馆方面解释，接待宋先生的是新来的服务员，不了解旅馆电话收费规定。（王雷王建军）