网上消费是近年来新兴的消费方式，它在某种程度上满足了一部分消费者的需求。但由于购销双方不直接接触，网上购物不可避免地存在很大的风险性。最近，省城济南工商和消协部门不断接到有关网上消费的投诉，网络消费欺诈已经成为消费纠纷的新热点。为此，济南市工 商局历下分局于9月28日发布消费警示，消费者选择网上消费时不要轻易汇款。

　　低价陷阱套取货款

　　近日，浙江来济经营服装的陈女士，在家中上网浏览邮件时，发现了一则“网上购物大优惠，190元可购MP3”的广告邮件，上面还留有对方的地址、电话、账号和联系人。由于陈女士上初中的女儿正要买MP3学英语，陈女士便拨通了对方的电话，对方声称是厂家正品货，现在正在搞网上促销，款到两天内一定到货。陈女士便在第二天根据对方提供的资料汇款190元钱。4天后，陈女士又与商家联系，对方称商品已经发出，让陈女士耐心等待，但陈女士等了两周也没等到MP3。当陈女士又打电话询问该商家所用的快递公司和快递单号时，对方开始支支吾吾，后来直接挂断了电话。在随后的几天中，对方的电话一直是忙音。无奈之下，陈女士到消协投诉。历下消协的工作人员经过调查后发现，这家所谓的网上公司根本就不存在。

　　空头承诺骗取订

　　金省城化妆品经销商孙女士，在网上看到一则直销某品牌化妆品的促销广告后，打电话咨询对方，对方声称他们是某品牌化妆品省内独家代理商，除低于厂价供货外，还有丰厚的提成。不久，对方还通过邮件传来了“营业执照”复印件和厂家授权证书。孙女士看后便将2000元订金汇到了对方账号上，订购一批商品，对方答应3天内到货，但孙女士等了4天也未等到货物。孙女士又打电话询问时，该号码已成为空号。经消协人员查询，所谓的“营业执照复印件”纯属伪造。

　　网上购物不要急于汇款

　　从近来的网上消费投诉来看，“网上商店”大都是以低廉的价格诱骗消费者订金或货款，由于不法商家的联系方式多是手机，又经常换号，因此既使到消协投诉，也很难为消费者维权。为此，工商部门提醒广大消费者，在选择网上购物时，不要被对方的低价陷阱所迷惑，要进行一定的调查，切忌急于汇款；同时，要尽量选择信誉好、售后服务有保障的网络服务商从事交易，以免上当受骗。(记者魏传强 通讯员树同振环慧芳)

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