汽车市场的火爆已经不必再说，围绕汽车行业的相关行业也一片欣欣向荣。“目前，在中国平均每天都有一家特福莱汽车美容装饰连锁加盟店开业，差不多十几个小时就有一家波波汽车饰品连锁店开业” 百援汽车连锁服务有限公司刘顺钊总经理的一席话，让人们感觉到汽车后市场的巨大的活力。


百援汽车连锁服务有限公司刘顺钊总经理(左一)

　　百援汽车连锁服务有限公司作为中国，自创立以来始终致力于中国汽车后市场的发展，已经成为中国汽车后市场服务知名品牌，是中国最早从事汽车美容及相关服务的公司之一，被业界广泛的誉为中国汽车后市场先驱者。作为领军人物刘总对中国汽车后市场有着深刻的理解，在与记者交谈中对目前的状况与发展进行了理性的分析，其中提到的最多就是“服务”二字。首先，提出百援公司以及旗下的特福莱汽车美容装饰与波波汽车饰品两个品牌都定位在汽车服务领域，是为汽车与人服务。在对人才的认识，刘总也强调从事这个行业的人员一定要具备服务意识，在管理与技术等方面都要认真贯彻。百援在特福莱加盟连锁的推广过程中，非常重视服务，为加盟者提供全方位的支持，从系统的营运指导、技术培训到店面的设计制作，小到在为用户提供服务中，一个螺丝钉的摆放处理，始终在认真的贯彻“服务”。

　　特福莱汽车美容装饰能够取得目前的成绩，刘总认为一方面是整个汽车后市场发展迅速，一方面是对发展模式的与经营策略的把握。如今市场环境一片大好，但也存在缺少行业标准，经营不规范等不利因素，百援是最早进入这一市场的，积累了丰富的经验，但始终保持着冷静的思考，致力于创造一种真正适合中国发展的汽车后市场运营模式。特福莱的模式采取了从发达国家引进一部分，改造一部分，根据中国的国情与百援多年的经验再总结一部分，并积极研发一部分，比如目前国内首家专业的加盟店管理软件。

　　最后，刘总还非常强调百援在业务拓展过程中一直坚持专业化、规范化的发展道路，以打造“爱车身边的美容院”为目标，与所有的合作伙伴一起进入后汽车市场的发展新阶段。


背景资料：
　　百援汽车连锁服务有限公司简介――中国汽车后市场先驱者

　　百援汽车连锁服务有限公司创立于1997粘，注册资金3000万元，ISO9001质量管理体系认证、中国连锁经营协会会员单位。

　　自创立以来，百援公司始终致力于中国汽车后市场的发展，立志成为中国汽车后市场服务知名品牌，是中国最早从事汽车美容及相关服务的公司之一，被业界广泛的誉为中国汽车后市场先驱者。

　　百援公司以其敏锐的市场洞察力，凭借多年探索经验，在对中国的国情进行了客观的分析后，选择了以专业化的汽车美容装饰服务和个性化汽车饰品销售为进入汽车后市场的切入点，以渠道发展为主要经营模式的战略方针。

　　2003年7月正式从美国引进了具有悠久历史和先进经验的特福莱（the treatment）汽车美容装饰，随后10月又在国内启动了自有品牌——波波汽车饰品专卖。


波波汽车饰品专卖店


店中令人眼花缭乱的汽车饰品


气喉也可以是这样选的


开车旅游的用品也是应有尽有


　　两大品牌迄今为止已分别已拥有了200家和400家店铺，在市场上获得了极大的成功。

　　随着汽车后市场的不断发展，百援还计划将服务领域延伸至整个后市场涉及领域；战略合作伙伴，如美国壳牌（汽车养护）、杜邦（喷漆）德国伟巴斯特（天窗）、意大利特丽洁（专业清洁设备及相关产品）；SOHU、爱卡动力（专业汽车俱乐部网站）等等。

　　百援已逐步成为中国汽车后市场行业的领先者，伴随着中国汽车业的超常规发展，百援的决策层更早已制定出进入资本市场的长期战略规划！

特色美容

　　1）“泡泡浴”精致洗车：这是特福莱推出的全新洗车概念。它采用美国特牌全新配方“樱桃香型”高泡洗车液，该洗车液能够产生丰富的泡沫覆盖全车并且更可以渗透到车辆的各个缝隙处，使污垢和车漆彻底分离，打倒去污效果，在车辆擦干的过程中使用吹水枪将缝隙中的污水清除干净，最后再针对车辆的轮骨、内室进行专业的清洗以打倒彻底清洁整车的目的。

　　2）臭氧消毒：臭氧是一种高效、快速杀菌剂，它可迅速杀灭使人和动物致命的各种细菌、病毒及微生物且与一般杀菌剂不同，臭氧可以很快氧化分解成无毒、无臭的物质，从而达到彻底的除臭及去除异味的效果。


做好“纳磁封釉”的漆面上直接喷洒汽油，火焰在车身上腾空而起，而油漆却完好如初，这种保护做一次可以管用大半年，而且不用再频繁上蜡。

　　3）“霹雳火”漆面纳磁封釉：特福莱“霹雳火”漆面纳磁封釉高品质、绝非偶然！
　　美国特福莱汽车美容专家发明的一种汽车漆面美容技术，其特点是不采用油脂等易氧化物质，而改用玻璃素（即非金属元素中分子结构最稳定的硅元素）和氟碳等航天材料，使镀在汽车漆上的“釉”具有透明、耐腐蚀、高强度、高亮度的绝佳特点。
　　车蜡的主要成分都是从石油中提炼的一种氧化油脂，时间一长就会使车漆表面变乌发暗，有的打蜡保新期只有短短的几天，而特福莱“霹雳火”漆面纳磁封釉可保质二年以上。
　　此技术一经产生，即成为世界范围内中高档汽车漆面美容的首选技术，曾荣获芝加哥国际博览会技术金奖，全球500万辆名车已见证了特福莱纳磁封釉技术所带来的超乎期待的享受！


4）底盘装甲护理：车辆底盘装甲护理能够形成高固化、低粘度、耐腐蚀的底盘保护层，持久防止雨雪、公路盐碱及飞石砂尘对车底盘的损害和锈蚀，还具有降低噪音和阻止污物黏附的功效。而特福莱底盘装甲所用产品为英国陆虎、TVR、积架（美洲豹）、阿斯顿马丁等世界顶级越野车和性能跑车、房车生产厂选用的优质底盘保护产品。