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云淡风轻出游时 ——写在“十一”黄金周到来之前(图)
青岛新闻网  2004-09-24 04:06:54 

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随着奥帆赛的临近,越来越多的市民和游客开始喜欢并接触水上运动,亲身体验奥运会比赛项目。
    暑期旅游高峰期过去之后,岛城
并没有像往常淡季一样寂静下来,每天,走在各个旅游景点的团队仍络绎不绝,慕名而来的游客仍纷至沓来,整个城市人气依旧。岛城旅游业淡季不淡,仍保持着旺盛的活力。青岛,正以旺盛的精气神迎接黄金周的到来。   

  夏秋旅游高峰无断档 秋高气爽适合出游

  9月,送走了炎热潮湿的天气,整个岛城云淡风轻,正是游玩的好时节。

  青岛琴岛旅行社副经理安剑霞告诉记者,自暑期旅游高峰期至今,该旅行社接团工作基本没有出现断档,保持着平稳的状态。进入9月份以来,该旅行社每天平均接团7-8个,人数近400人,老年人占有很大的比例。安剑霞介绍,夏季出游旅途劳顿,老人和孩子容易引发身体不适,相比之下秋天就是比较适合出游的季节,而且青岛四季分明,秋季天气温和,风景宜人,同样具有很强的吸引力。

  非旺季促生低价位

  随着生活水平的提高,旅游不再是一种奢侈的消费产品,就像平常过日子要购买柴、米、油、盐一样,老百姓出门旅游也将成为一种必须的、经常性的消费。业内人士分析认为,9月份处于暑期旅游旺季结束的时段,各大旅行社、旅游景点、宾馆饭店、航空公司等都采取了低价促销策略,出游成本由此降低,所以吸引了不少游客。记者从青岛市国内旅游总公司了解到,9月份至“十一”黄金周前各条旅游线路的报价都比旅游高峰期时有所回落,青岛游的价格降幅更是达到30%,因此吸引了不少游客。低价位的旅游线路满足了更多工薪阶层旅游的消费需要,而且对于一些大型旅行社来说,降低价位后并不会影响其旅游质量。

  “黄金周”前推后移

  七天长假促成了我国旅游黄金周的形成,但黄金周里并非事事如意,拥挤、仓促、高价已成了游客面临的难题。许多旅行社都面临着这样一个突出矛盾:面对大量的客源却无力接待,因为这期间客房、车票、交通都很紧张,就连导游储存量也不够。介于这种情况,有的游客已开始前移后推,聪明地避开黄金周,有向黄金周前后延伸的势头。有旅游业内人士指出,近两年来,黄金周的市场份额已经有所减少,而减少的客源大部分分流到了黄金周前后两周的时间段里,尤其是前两周内,有的旅行社即使增加了组团计划,仍然团团爆满。

  有关专家表示,黄金周前推后移成为“黄金月”的现象表明旅游市场正逐渐趋于成熟,不仅有利于缓解旅游旺季的交通、餐饮、住宿等方面的接待压力,而且将青岛的旅游季节逐步扩张,有助于提高整体的旅游质量。

  游客层次有了变化

  记者从几个旅行社了解到,最近一段时间的旅游团队呈现出几个明显的特点:单位自行组团多,团队游客数量多,游客逗留时间长。

  据青岛市国内旅游总公司总经理茅百龙介绍,黄金周之前没有长假,因此这段时间参团的散客有一个共同点就是可以自由支配时间,除了老人,还有一些自由职业者。而团队则以单位集体组团为主,一些政府部门和企事业单位来青岛参加会议、出差或考察,为了行程的方便就报名参加旅行团,这部分客源也有效激活了目前的旅游市场。另外,一些单位已经将旅游变为一种很好的奖励方式,即对优秀员工进行旅游的奖励,而且因为没有假期的限制,游客的旅游周期较长,最长的周期为9天。   

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  上海:节庆、赛事打出旅游牌

  9月18日,2004年上海旅游节开幕。这届旅游节创造了“活动项目纵深开拓”、“海外团体参与规模”以及“市民参与”这三个之最。本次旅游节包含了“上海弄堂风情游”、“豫园江南民间艺术展演会”、“世界各国服饰品展”、“恒隆老爷车展”、“精彩上海———东方百老汇”系列活动,将旅游与商贸活动融为一体。旅游节中还倡导“绿色旅游”,包括“崇明森林旅游节”、“农家乐”、“东方绿舟”、长兴岛、横沙岛、朱家角游览等环节。

  F1车赛———一级方程式上海站比赛即将举行,当地旅行社为配合今年的比赛特意开设了6条华东旅游线路,并且受到了旅游者和车迷的欢迎。另外,来自国内的3000余名赛车爱好者也预定了以观看F1赛事为主线的旅游线路。这些旅游线路基本上从本周开始,结合了上海以及长三角地区的主要风景名胜,尽管价格不菲,但销售仍是很火爆。

  两广六市:旅游无障碍

  广东的广州、佛山、肇庆和广西的桂林、梧州、贺州六个城市日前签订了《两广六市关于打造无障碍旅游区的共同守则》,两广六市是在全国第一个率先启动了无障碍旅游区建设,六个城市将共同营造“无政策障碍、无市场障碍、无交通障碍、无服务障碍”和安全、便利、舒适的旅游环境,使游客享受到“出门如在家”的感觉,同时也保障各方旅游企业和投资者获得最佳的业绩回报。

  从今年开始,两省区将组织两地110家旅行社开设“珠江水两广情”旅游专线,每年广东组织超过600万的游客赴广西旅游,广西每年也将组织400万以上的游客到广东旅游。

  南京:“农家乐”主导市场

  据南京市林业局有关负责人介绍,今后3-5年内,南京将集中力量引导、培育、做大一批旅游农业景区,建成兼有农业节庆、旅游线路、农家乐旅游专业村、农业主题公园、旅游农业商品等多种产品的旅游农业产业体系。在当前盛行的“农家乐”旅游项目上,今年将探索“农家乐”等级划分和标准化管理。据了解,南京可供开发做农业旅游的景区多达76处,截至目前仅开发了21处,还有50多处有待合理开发利用。   

  奥运海上项目成“卖点”

  海上游览青岛受“宠爱”新项目拓宽岛城旅游市场

  随着旅游市场竞争的激烈,一些旅行社已不仅仅停留在地貌风情游览上,而是开始细分线路,挖掘旅游景点文化特色,以拓宽旅游市场。诸多新项目的出现,吸引了更多的客源。

  雅典奥运会一结束,奥运会就正式进入了“北京时间”,与此同时,奥运会帆船竞赛项目也进入了“青岛时间”。奥运海上项目一直是青岛旅游的卖点,帆船帆板运动也越来越得到更多人的喜爱。“风之帆国际航海俱乐部”由国家体育总局青岛航海运动学校创办,是2008年奥运会之前国家帆船、帆板队和世界各国帆船协会的赛前训练基地,也是今后世界帆船协会各单项世界锦标赛的举办地之一,现在,它也成为了许多旅行团的必游之地。据该俱乐部企划、销售部经理宋晓东介绍,“风之帆”最初只是实行会员制经营,而现在也逐步转向接待旅游团体。俱乐部为游客提供帆船、帆板、摩托艇、水上摩托车、皮划艇等水上运动项目,并且定期举办开放日,向群众免费开放,以宣传帆船帆板运动。由于这里有充足的器械和经验丰富的教练,吸引了不少散客和团队前来观光体验,一些有针对性的培训团队也选择了这里。今年截至目前,这里已接待了几十个旅行团,由于游客太多,俱乐部计划下一步将租下一个酒店,为游客提供配套服务,进一步加入到旅游行业中来。

  另外,搭乘游轮游览胶州湾也是颇为“受宠”的项目。青岛的大陆海岸线长730.64公里,加上69个海岛,海岸线总长862.64公里。游客在缓行的游轮上既可以尽情欣赏美丽海景,又能远眺现代化都市的风貌。与疾驰的快艇相比,这种大型游艇更受欢迎。

  到幽静的农村去体验渔家的淳朴,也是都市人放松心灵的不错的选择。灵山岛的自然风景和渔村风情、渔业设施都非常优美,这里的火山海蚀地貌和壮观的地质断裂带对游人很有吸引力,进行良好保护、规划和建设实施后的灵山岛将很有潜力成为中国最有吸引力的度假岛屿之一。

  一些参与性强的专项健身活动也成为旅游的项目:攀岩、登山、潜水、卡丁车、山地穿越、徒步旅行……这些项目愉悦而不枯燥,既放松了身心又锻炼了身体,两全其美。

  影楼也不再局限于在室内场景中服务大众,而是设计出了一条条旅游线路,陪同游客游玩的同时又为游客提供专业级的摄影服务,用专业的设备、职业的构思使原本普通的旅游纪念照成为高艺术含量的摄影作品。这些旅游线路围绕青岛最美的景观行走,主题有“慧眼看青岛”、“野营烧烤”、“山水之间”、“老屋物语”、“风从海上来”等,风格迥异,最吸引人的地方在于游客不必为拍摄留影而费心。  

  将季节影响降到最低

  青岛大学旅游学院教授马波

  建议

  “黄金周”的旅游市场与平常的旅游市场是必然有差距的,在旅游业发展的线路图中,峰谷依然会存在,但可喜的是这个差距在逐渐缩小,这说明我们的旅游市场一直保持着平稳的状态。以前,青岛的旅游生命力仅仅维持在短短的几个月之间,受季节性制约非常强,而青岛的旅游业要想尽可能平衡稳定发展,就要减缓旅游的季节性。

  首先,部分消费者避开了旅游高峰期,选择理性的消费方式,旅游部门应尽量迎合这部分人的需求,以低价位、高水平的服务吸引更多客源。其次,与观光旅游相比,商务会展、节庆活动等受季节影响较小,青岛有海洋节、啤酒节等一系列传统节庆项目,可以考虑多多发挥它们的作用,聚集人气。人流即是商品流,活动主办方可以联合商家,将展览转向大众消费,还可以适当举办一些购物节以刺激市场。再次,当今旅游市场中,不能再以大众旅游涵盖一切,旅游产品的开发需要多样化、细分化。就如同“夕阳红”旅行团是针对老年人的,旅游项目要有鲜明的主题。如大学开学,许多家长随同孩子来到了青岛,这就是一个有着很深的挖掘潜力的旅游群体。

  旅行社之间要有产品差异

  青岛市国内旅游总公司总经理茅百龙

  国内某旅游网站前不久公布调查结果:“十一”黄金周旅游可能不会出现大规模“井喷”。这是有一定道理的。提前出现的旅游高潮不可避免地分流了国庆长假的旅游热情和消费能力,而且9月份报名参团的人也不少,传统意义上的旅游淡、旺季的界限已越来越模糊。

  反季节旅游,对一些时间充裕且渴望经济实惠的旅游者而言无疑是个很好的选择,对旅行社来说也是很好的机会,我们的资源、接待能力都绰绰有余,而且这个时间段的接待成本较低,价位随之也较低。但旅行社不能完全利用低价赢得市场,而是应该放开眼界,推出新产品来争得更大的客源市场,从而形成真正的价格差异和产品差异。如果旅行社之间各自挖掘特色,向游客展示不同风格的旅游项目,岛城旅游业将更加繁荣活跃。

  随时保持“备战”状态

  安徽游客楮先生

  现在人们的生活水平提高了,“家庭型”出游逐渐普及,一家老小五六个人出来旅游的很多。全家出游,面临的问题很多,因此我们最希望旅行社的服务周到全面,细致入微,哪家旅行社的服务好我们就选择哪家。其实旅游业的竞争就集中在经营管理水平上,一个旅游城市应该时时处于“备战”状态,随时以最好的状态迎接游客。因为旅游的线路都大同小异,青岛是一个国际化旅游城市,希望青岛旅游业的服务管理也与国际接轨。

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