因医生操作不规范病人口腔严重溃烂只好靠插管进食 院方赔偿2万元

　　短短一个月，广州市民梅姨经历了拔牙“炼狱”：她到广东省某专业医院补牙，30分钟内补了12颗，10天后又拔牙两颗，之后疼痛不止。在该院一个多月的治疗中，先后换了8名医生诊治，其中一名博士医生竟将她的鼻窦刮 穿，病人休克四次。梅姨无可奈何转院，治疗一个月后，近日终于出院。据悉，该专业医院已赔偿梅姨并发症治疗费2万元。

　　20分钟补牙12颗

　　今年6月25日，梅姨到广东省某专业医院补牙、拔牙。医生在没有认真检查牙齿状况的情况下，就给她补牙，一补就是12颗，每颗收费80元，共计960元。补牙过程中，医生没有按补牙的程序先给牙齿镀压根就直接补。梅姨说医生给她补12颗牙，总共才花20来分钟。事后，经过医院内部专业牙医的认定，不镀压根就补牙是拔牙后诱发发炎的重要原因。

　　不麻醉病人痛得尿裤

　　据介绍，梅姨补牙后10天即7月6日，她在医生承诺无事的情况下，又一次性拔牙两颗，拔牙二小时后开始剧痛。以后数日，梅姨的伤口一直剧痛不已，日不能食夜不能寐，多次来医院复诊、急诊。医院答复说是拔牙后伤口感染、化脓，而对创口只是采取拆线、清洗的治疗方法。在一次清洗中，医生竟然在没有给她打麻醉针的情况下，就用金属工具刮洗创口，动作很重，梅姨痛得尿裤，一把推开医生，大呼救命。就这样拆了又缝、缝了又拆，反反复复经历了四次。

　　刮脓刮穿病人鼻窦

　　梅姨说，由于伤口严重化脓，经历几次反复清创、刮脓，上颌压根处已经被刮得很薄。一名有博士学位的医生一不小心竟然将鼻窦刮穿，而当时该医生好像也失去了主张，忙问她有没有感觉到有东西流出。梅姨说当时她自己并没有意识到自己的口腔和鼻子被刮穿了，回家后，发现喝的东西竟然从鼻子里流出，还夹杂大量的血块，才知道鼻窦被医生刮穿。随后，她的面部严重红肿，口腔严重溃烂，不能张开，无法进食，无奈只好插胃管引进流食，并在整个治疗过程中休克四次。

　　8名医生诊断无结论

　　记者在梅姨的门诊病历上看到，从6月25日接受治疗到7月27日转院，梅姨在该院一个月的治疗时间内，经历8个主治医生13次诊断和治疗，其中有一次，该院出动多名“最好”的主任专家进行会诊，最终也未向病人及其家属解释病因以及出台合理、有效的治疗方案。当梅姨问一个医生为什么会出现这种情况时，医生竟回答：“书本中没有记载。”在该院多次接受治疗的过程中，令梅姨及其家人无法忍受的还有一些医生的作风和态度。

　　在病情日益恶化的情况下，7月27日，梅姨转到另一家医院，该院诊断梅姨的病情为：干槽症、左上颌窦瘘并上颌窦炎、心律失常、应激相关障碍等综合并发症。经过又一个多月的治疗，梅姨终于于9月10日出院。

　　医院赔偿2万元

　　对于梅姨拔牙遭遇的痛苦，该专业医院医务科主任承认，他们医院确实存在不足之处，首先是对病人治疗风险沟通不足、对病情的发展预计不够；其次是部分医生服务意识不强。他们已经和梅姨达成协议，赔偿并发症治疗费2万元。但是，该主任认为，这也是医院这么多年来的特例，和病人身体虚弱等特殊性也有一定的关系。对于服务态度恶劣的医生，他们作了调查，会按照医院的规章处理。（见习记者 张小余）