维修中心昨解释：人为损坏保修加钱

    昨天，家住李沧区的任先生拨打早报热线2888000说，去年8月9日他在台东一路一家手机店买了一部LG牌“翻盖”手机，7月31日发现手机屏幕没有了图像，8月1日，他找到手机店要求维修，工作人员告诉他因为没有配件暂时无法维修。一周后他再次 打电话询问时，对方说配件已到货，但检查后发现，手机曾进水受潮，需要收费维修。他认为，手机保修期为一年，他的手机应该仍然处于保修期内，因此应免费维修。此外，他的手机从未掉进水里，他对此表示不解。

    记者随后联系了这家手机店，工作人员告诉记者，顾客维修手机，全部先由工程师开机检测，任先生的手机屏幕不显像是因为手机曾经进水受潮，导致手机“排线”损坏，这种故障属人为损坏，不在保修范围，因此需要收费维修。工作人员解释，“进水受潮”除了把手机直接掉进水里外，还会因夏季手出汗、下雨被淋等原因造成。

    同时，工作人员说，虽然任先生的手机尚在保修期内，但人为损坏维修时与非保修期内维修费用是一致的：不换件维修为120元，更换配件另外收取配件费。如果顾客不接受报价，他们则将原机退回，但需要收取20元检测费。见习记者于顺