今年21岁的刘丽因为自己的长相青春,竟付出了惨痛的代价。据称,在一个多月前的妇科炎症检查中,当值医生竟然以为她是已婚少妇,违规使用阴道扩张器,使还未有男朋友的妙龄少女的处女膜意外被捅破。事发后,当事人悲痛欲绝,整天以泪洗面,性情大变。几天前,其姐姐刘华登录省消协网站,愤而投诉无良医生。
事件:少女妇科检查上了阴道扩张器
高中毕业后,刘丽就在温州鹿城老家一家超市做了收银员,天性开朗的她不仅有一副好身材,而且特别青春可人。姐姐刘华说,长相青春的妹妹思想却非常保守,直到现在连男朋友都没有交过,但由于先天性原因,她稍不小心,就会出现妇科感染。
刘华诉称,今年6月14日早上,由于又出现感染,妹妹刘丽一个人去温州市第二人民医院做妇科检查。为她做检查的是一位叶姓主治医生,这位年龄在40岁左右的女医生在检查当中,自始至终根本没有看她的病历上的“未婚”标注,自以为是地认为刘丽是已婚少妇。在检查过程中把一只阴道扩张器放入她的阴道内,当时刘丽就感到疼痛难忍以至哭叫出来,但医生并未理会。事后,医生还开具了阴道填充的药物,让刘丽回家后,请“丈夫”帮助治疗,这让没有见过世面的刘丽顿时面红耳赤,夺门而逃。在医院洗手间里,刘丽看见自己内裤上出现大量的血迹,顿时吓得痛哭,由于并不是月经期间阴道出血,这让她感到一时无所适从。
医生:承认弄破了处女膜
妹妹刘丽马上打电话求助姐姐刘华。当天下午在姐姐的陪同下,她去了温州二院复查。几位资深的医生为刘丽做了检查,都信誓旦旦地说没事的,处女膜并没有破裂。但身体异样疼痛还是让刘丽觉得不妥,放不下心来,于是姐妹俩便决定再去附近的温州市第三人民医院进行复查。经过几位医生会诊,刘丽被确诊处女膜已破裂,破裂缺口在0.2到0.3厘米。姐姐刘华说,妹妹当时懵住了,随即哭得像个泪人。
从温州三院出来后,她们返回温州二院。替刘丽检查的叶医生才终于承认刘丽的处女膜确实被她不小心给弄破了,但医生强调只是破了一点点。由于当时接近下班时间,叶医生称出去一会后,就再也不见了,后来别的医生过来说叶医生已经下班回家了。次日刚好是周末,姐妹俩也只好打道回府。
原来准备不想多事的姐姐刘华,发现事发后一个多月,妹妹整天以泪洗面,而且神志恍惚,再也没有平日里的欢声笑语,就是对姐姐也不肯多说一句话。刘华说,对一个没有任何性经验的女孩来说,这次医生误伤可能是致命的,不论是身体上还是心理上,如果不能给妹妹讨个说法,根本不可能平息妹妹心中的愤怒。
妹妹刘丽曾对姐姐说,只是希望医生能认识错误,引以为戒,并能当面向她公开道歉,也就算了,至少相信经过这次事故后,她不会再对其他少女造成同样的伤害。同时,她们也希望给医生一个警示,在检查当中该问的细节还是要问,该做的程序还是要做。如果那位叶医生在检查前多问一句话,肯定就会避免这样的事情发生。
消协:医院应该承担相应责任
省消协有关负责人认为,医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理的法律规范和诊疗护理规范,恪守医疗服务职业道德,在向消费者提供医疗服务过程中,如果医疗机构违反医疗相关规定,过失造成患者人身损害,应当承担相应的责任。
温州鹿城区消委会沈姓秘书长也向记者确认了此事的发生,并称由于涉及到个人隐私问题,他不便多作评论,但消委会一定尽力帮助消费者讨还公道。
医院:下周一与消费者协商解决纠纷
温州二院的医务科高姓科长说,鹿城消委会已经正式通知医院,对此事正式立案调查。考虑到自己最近工作比较忙,他已经承诺消委会,下周一将会准时参加由消委会主持的双方首次协调会,医院也会尽力给予消费者满意的答复。(由于涉及隐私,文中当事人姐妹均为化名)