据新华社上海8月3日电 航班由于各种原因出现延误,旅客采取“占机”“霸机”、硬是不肯出机舱的方法宣泄不满。航空业内人士及法学专家指出,近来航空旅客“占机”“霸机”事件时有发生,但这种做法并不可取。
中国民航华东地区管理局市场管理处处长李锦高透露,目
前,由于航班延误而引发的旅客“占机”“霸机”事件正呈现上升趋势,7月份以来国内已发生此类事件300余起。
李锦高表示,强行侵占飞机属于违法行为,有关部门可以追究当事人的刑事责任。
曾经亲身体会航班延误之苦的华东政法学院徐士英教授认为,“占机”“霸机”是旅客气愤、无奈之下的过激举动,但作为经营者的航空公司,有责任保障消费者的知情权。
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