昨天凌晨，腾讯公司就其QQ游戏对话中错误设置屏蔽词语事件进行了公开道歉，并向社会公众和众网友承诺，于30日其公司主要网站上的重要、醒目位置全文刊登出致歉信。

　　然而，很多网友认为，即使腾讯在30日凌晨已经将游戏对话设置进行了更新，其行为表现得 非常的被动和不情愿；许多网友疑惑腾讯企业的诚信度出现了危机。

　　质疑一：

　　腾讯公司和支持台独的台湾网站合作

　　昨日凌晨，在腾讯公司网站上公开发出的“道歉信”上特意强调“腾讯公司是一个本土成长起来的民族企业，始终支持国家民族事业。”然而，腾讯公司的背景却并不像“道歉信”中所说的这样单纯：

　　2004年6月16日腾讯公司在香港上市。相关资料表明，腾讯控股的前身腾讯计算机于1998年11月在深圳成立 。之后，腾讯和南非的米拉德国际控股集团公司（MIH）进行了资金合作。直到2003年8月，腾讯创业团队才将IDG所持剩余股权悉数购回，并从MIH手中回购少量股权，经过股权结构的重新调整，最终完成了上市前 MIH与创业团队分别持股50%的股权结构。

　　但是昨天有网友提出，在台湾的一个叫番薯藤网（支持台独的网站）站上，有一个类似的QQ聊天软件，并在其页面上称此软件为“全球最多华人使用的通讯软体”，这与腾讯QQ的一贯宣传主张不谋而合。可是在番薯藤的“YamQQ” 的会员申请版块资料填写中，“居住城市”一栏里，城市选择除了台湾的县市外，可供选择的就是“国外地区”，这位网友认为，这个番薯藤网站引进QQ技术的原始，就明显带有“台湾是一个国家”的倾向。

　　记者试着在该台湾网站下载了FamQQ程序，发现其程序安装和腾讯QQ的设置是一样的，同时通过记者原有的腾讯QQ号竟然也能登陆上FamQQ, 操作方式也和腾讯QQ如出一辙。

　　质疑二：

　　为何没有政府部门出面检查

　　在这次腾讯公司不妥当做法被网民声讨之后，很多网友分别向文化、新闻、公安等多个部门进行举报，但是依然没有听到政府的回音。

　　记者先后联系了广东省通信管理局、深圳市文化局以及深圳市信息化办公室，都没有得到任何官方答复。

　　记者了解到，目前网络游戏的市场准入必须通过文化部和新闻出版署的双重审批，同时还要在国家信息产业部电信管理局办理相关申请。

　　昨天，国家信息产业部电信管理局工作人员告诉记者，他们只是在市场准入中有一些明确的工作，至于对于“网络游戏”安全性的监管，并没有明确分工。

　　一家网络游戏厂商告诉记者，对于游戏中的网友聊天，一般都是由企业自己进行监管和把握。

　　质疑三：

　　腾讯公司有没有对责任人实施处罚

　　昨天下午，腾讯公司公关部经理楼丽丽对记者表示，29日没及时将致歉信放在腾讯公司官方的网站上或者是腾讯网的首页面，"目的是防止引起网民的恐慌"。

　　致歉信虽说是在29日晚上6点已经以公司的名义发出，而发出的位置是在一个网站论坛里面的"论坛版务"版块中，该版块是其公司所属的腾讯网（）论坛，即网友需要通过连续寻找和点击至少4个页面才能找到全文。而且至30日晚上6点左右，该文的阅读量在400人左右 ，无一回复内容。

　　腾讯网是腾讯公司的娱乐门户网站，属于其公司的一个产品，并非是公司的官方网站。

　　腾讯公关部经理楼丽丽于昨天晚上18：12给记者信箱发来了"腾讯公司对网友的第二封致歉信"，在"腾讯公司对网友的第二封致歉信" 中，腾讯表示"网站技术人员连夜对QQ游戏全部进行强制性更新，已经纠正了之前的技术失误"；"主动与人民日报强国论坛、中华网、新华网和天涯网等网站、论坛和有关团体取得联系，真诚地表达了对网友的致歉"。

　　然而，爱国者同盟网站负责人昨天下午5点接受记者采访时表示，他未跟腾讯公司有过现实接触，但是他也希望网友的爱国热情和对国土主权认识进行广泛的宣传"。

　　对于这些疑问以及腾讯公司此次"失误"有没有对相关责任人实施处罚，腾讯公司相关部门一直没有正面回答。　

责任编辑：屠筱茵