本报讯 “我的《独生子女父母光荣证》丢了怎么办？”“我失业了，独生子女费怎么领？”……前天上午，在八大关居委会门前，居民纷纷就所关心的计划生育问题向居委会工作人员进行咨询。这是青岛市市南区八大关街道办事处设立计划生育“民情日”上的一个场景。

    为了 更好地了解管区广大居民的需求，解决广大育龄群众的疑难问题，进一步提高办事处计划生育服务水平，八大关街道办事处将每月的26日确定为计划生育“民情日”。在“民情日”期间，各居委会主任和街道分管计划生育的负责同志选取本辖区内群众比较集中的地点，开展现场咨询服务，就广大群众心中的疑难问题进行解答，提供相关法规、办事程序等方面的咨询，并接受群众对计划生育工作的意见及建议。

    同时，各居委会还建立了“民情日记”，将群众在“民情日”反映的问题、解决结果以及现场无法解决的问题作书面记录。居委会在每个“民情日”后的第一个星期一，将情况书面上报办事处计生办。计生办根据上报汇总情况，在7个工作日内，把解决情况反馈给居民本人。（本报记者姜慧丽）