在广州、深圳等地公交车普遍使用的硬币却在东莞某些公交车上频频被售票员拒收!有读者昨日反映:在由莞城开往黄江、凤岗等镇区的81、83等线路的部分公交车上,售票员拒收硬币,并向乘客说:“所有的硬币都是捡来的,不能用。”
东莞市公共汽车公司有关负责人昨日表示,公司从来没有出台不收乘客硬币
的规定,但考虑到目前市场上流通一些假硬币,因此,乘务员有权利在卖票时对硬币予以辨认,并决定是否接收。
[投诉回放]
售票员拒收硬币
来自黄江镇一位王姓市民反映,几天前晚上7时左右,他乘坐“东莞—凤岗沙岭”、车牌号为“粤S31129”的81路公交车,从黄江广场赶到黄江社贝站,在购票时,当他拿出2枚1元硬币时,却遭到女售票员拒收。更令王先生不解的是,售票员对拒收硬币的理由,居然解释为:“所有的硬币都是捡来的,不能用。”
王先生告诉记者,他当时使用的硬币,是平时乘坐公交车找零时找来的,为何到了81路车上就变成“捡来的”,就得接受“拒收”的遭遇呢?
无独有偶,由樟木头开往企石的83路公共汽车上也出现了拒收现象,有市民反映,一工号为“101038”的售票员,就向乘客明确表示“不收硬币”。
[部门回应]
从来没有这样的规定
昨日下午,记者致电市公共汽车总公司有关人士,该人士表示,东莞公共汽车公司从来没有出台过不收乘客硬币的规定,但考虑到目前市场上流通一些假硬币,因此,乘务员有权在卖票时对硬币予以辨认,如果是假的,那自然坚决不收,如果没法当场辨认,那乘务员就会和乘客进行沟通,要求乘客换成纸币。“对于目前有乘客反映东莞公共汽车公司拒收硬币的事情,可能是乘务员和乘客沟通不畅所致。”该人士还说:“而且从目前的情况来看,市面上的确流通一些假硬币,东莞城巴开通半个月就收到各种假币、残币1万多元。接下来,我们将对司乘人员进行培训,学习各种识别假币的技巧,并要求他们与乘客好好沟通,不能无故不收硬币。”
[市民反应]
超市等也拒收硬币
在对市民的随机采访中,记者发现,遭遇拒收硬币等尴尬现象在市民中已是屡见不鲜,更有市民表示,大型超市、收费站等公共场所也存在拒收硬币的行为。
南城区的阮先生说,月前,他在某大型超市购物时,曾因1元硬币被拒收而与超市工作人员发生争执。但争议到最后,由于被怀疑是假币而不了了之。“尽管知道对方这样做值得商榷,但由于没有明确依据,还是只能作罢。”阮先生无奈地说。
更多的市民则向记者表示,如果是拒收假币无可厚非,但如果是拒收硬币,则说不过去了,现在许多场所标出“假币没收”的提示,这一做法也是不合法的,建议有关职能部门整治这类违法现象。
[律师说法]
拒收硬币属违法行为
广东众坚律师事务所张律师表示,硬币在市面上流通是受法律保护的,任何人拒收硬币都是违法行为。不论售票员有任何理由或借口,都不能成为拒收硬币的依据,否则就违背了相关法律的规定,属违法行为。
对于所谓的“假币没收”做法,张律师表示,这也是不受法律保护的行为,是明显的违法行为。一般情况下,商家收到硬币时,只能抄下有关号码及保存该硬币或纸币,然后送银行职能部门鉴别,但没有权利没收自以为是的“假币”。
[链接]
有关法律规定
《银行法》第十五条规定:“中华人民共和国的法定货币是人民币,以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。”
《民法通则》第七十一条规定:“财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。”(廖奕文)