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要个材料得跑半天 大超市,请尊重消费者们的知情权
青岛新闻网  2004-07-22 14:55:09 青岛晚报

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    晚报讯 《消法》明确规定,消费者对所购商品有知情权。但是对于消费者来说,想要了解一件商品的“家底”难度相当大。

    昨天上午,市工商局执法人员来到香港中路“佳世客”,对这里销售的散装熟肉制品进行检查。
记者看到,柜台标签上只有分装日期、价格等,生产厂家、生产日期等内容一个字也见不到。销售人员称这些熟肉都是当天生产的,却提供不出检验报告及健康证、厂家营业执照等。

    执法人员上楼来到商场总部,要求提供厂家的检验报告、营业执照、卫生许可证等。对方只提供出一家公司的材料的复印件。而另一家公司的材料,对方称是前些天被有关部门拿走,过了好久,才将这家公司有关材料的传真件拿来。执法人员要求提供销售员的健康证时,对方说不在总部,而在楼下的柜台组。执法人员检查发现其中一个证已过期。

    至此,执法人员为了解这些情况,在这家大超市足足呆了一个多小时。执法部门了解这些情况都是如此之难,一个普通消费者如果想要了解,其难度更大。

    市工商局执法人员告诉记者,类似情况并非仅在这家超市存在,其他许多商家都或多或少存在。他们将根据近期调查的情况,对此做进一步规范,让消费者的知情权落到实处。(记者阎格宁)

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