如今雇主、家政公司对保姆的要求越来越高。记者昨天了解到,从今年7月份起,沪上某家政公司的签约保姆在上岗前,都要先做120道稀奇古怪的题目,只有考核合格后才能上岗,得分越高,收入也越高。
这120道题目很特别,比如“带拉链的衣物在洗涤时是应该拉上拉链还是不拉拉链”、“吸尘器的使用寿命一般是
多少小时”……这样的细节问题,无论是保姆,还是普通市民,平常要没认真留意过,一下子还真回答不上来。
该家政公司负责人说,全部问题都是征求了家政人员、公司客户和公司管理人员的意见才确定下来的,看起来虽然“生僻”了一些,但其实都是在保姆日常工作中常常遇到的问题。
据了解,眼下劳动部门和一些家政公司都有家政人员培训计划,但一些培训内容与实际操作有不小距离。有的实际操作的技巧经验都是在培训中没有遇到过的,常常有用户抱怨,上门来服务的保姆手里有很多本证书,也能做菜、烧饭,可是具体到细节问题的操作能力、技巧却表现一般。而这家公司推出的120道“怪题”,也正反映了目前保姆最为缺失的生活细节。
保姆最缺失的细节
■熨烫衣服时,搞不清楚布料种类,常常发生熨坏衣服的事情。
■家用电器保护不当,用菜刀给冰箱除冰除霜。
■不懂得如何保护雇主家的孩子,任由年纪很小的孩子做爬凳子拿东西之类的危险动作。
■不会使用微波炉,明明是给冻肉解冻,结果调错温度,把肉给烧熟了。
■在整理家务时,直接用湿布擦洗电脑键盘,造成键盘失灵。(戴越庭)