黃島區長紀敏網談實錄 滿意度調查

    留言板 錢塘江路小區北路需修理

    紀敏 錢塘江路路面破損，路況較差。分析路面破損原因一是錢塘江路修建較早，使用至今，出現路面老化、龜裂等問題；二是冬季融雪使用了融雪劑，對路面有一定的腐蝕作用；三是近期多場降雨也使路面破損情況更加嚴重。

    針對你反映的問題，安排市政主管部門一周內現場調研，提出改造方案報批。

    留言板 紀區長︰蘭東小區周邊沒有配套小學和幼兒園，有沒有規劃

    紀敏 網友您好!按照區里規劃將在蘭東小學周邊規劃建設一所小學，能基本滿足其周邊孩子入學；而幼兒園是根據小區的建設規模配套建設的。

    留言板 各位領導好！

    1、事情經過︰咨詢辛安派出所，需要我們提交的材料中有︰居委會落戶證明 這個必須是到開拓路居委會開具，跑到開拓路居委會開證明時，又要“物業繳費單據”， 說沒有的話，可以找物業公司開具“居住證明”。可是物業公司不給開，原因是我們不交物業費 。

    2、物業費問題回顧︰興悅華城一期多層，物業費收取0.8元/平，結合物業公司的服務質量，周邊同等質量小區，收費0.3-0.5元/平， 于是給居民停水，居民上訪，政府協調，供水。（並不是我們不交物業費，實在是物業的服務水平達不到8毛錢的標準！）

    3、現在出現新問題︰不交物業費，不給開“物業費單據”，沒有“物業費單據”，居委會不給開“落戶證明”，沒有“落戶證明”，派出所不給落戶 。

    希望政府出面協調！

    紀敏 這位網友你好 ，興悅華城小區由山東興華集團分二期開發建設，一期約6萬平方米，2009年初辦理入住，由興華物業公司實施物業服務。因開發商售房時承諾免交業主一年的物業費，物業公司自2010年1月起開始收取物業費，物業費每平方米0.8元。

    一、關于物業服務質量問題，市政公用局已派人進行檢查，通過檢查發現存在以下問題︰ 1、小區內垃圾未及時清理； 2、工作人員服裝不統一； 3、小區出入口未實施外來人員和車輛登記制度。以上問題已責令物業主管部門向興華物業公司下達整改通知書，責令整改，並對整改情況跟蹤檢查。

    二、關于小區物業費每平方米收取0.8元，與周邊小區相比較偏高問題按照職責分工，物業收費問題將在一周內責請區物價局查處。

    三、關于反映興悅華城小區業主不交物業費不能落戶問題經調查，業主落戶物業公司無需開具“居住證明”，不存在不繳費物業公司不開“居住證明”現象。

    四、關于給居民停水，居民上訪予以供水問題經調查，該小區內部分業主自入住起一直未繳納水費、物業費，物業公司曾經給部分未繳納水費的業主停水，市政主管部門將協調物業公司為保證居民正常生活，先供水後進行協調收費事宜，同時協調部分業主水費、物業費等補繳。