市立医院东院后勤党总支在院党委的统一部署下,深入学习实践科学发展观,结合“两好一满意”活动,于4月9日下午在东院后勤办公楼会议室,召开了学习实践科学发展观、提高后勤服务质量交流座谈会。东院后勤总支学习实践科学发展观活动联系人工会主席李世浩同志参加了座谈会,并就学习实践科学发展观、提高后勤服务质量问题同各科主任及参会人员进行了专题座谈。
与会的科主任及参会人员,针对提高后勤服务保障质量所梳理出来的 问题进行了认真地分析,并对整改措施进行了广泛的交流。总务科针对临床一线提出的7797后勤服务电话服务效率低的问题,专门制定了提高效率、增进沟通的措施。对于后勤人力资源合理开发的问题,提出了能者多劳,多劳多得的分配机制设想,并提出了引进各类人才的建议。在节能降耗方面,提出了全员动员,狠抓落实,大力提倡节俭能源、节省开支的建议。职工食堂针对各科室提出的饭菜质量和服务问题进行了认真的改进和专项整改,受到了医院职工的欢迎。财务科针对天气不好时医保网络经常断路导致病人无法缴费的问题进行了有效改进。医疗器械科、安保科等科室也都针对梳理出的问题提出了合理有效的整改方案。会议期间,李世浩主席对各科室提出的问题,逐一地同科主任们交流,并从落实科学发展观、促进“两好一满意”活动开展的高度,要求各科室努力学习科学发展观理论,按照“两好一满意”的标准,从全局着眼,从细节做起,统筹协调,群策群力,全面、周到、热情、高效的为医疗提供一流的服务。 经过此次调研座谈会的交流和沟通,后勤各科室充分认识到提高服务质量的重要性和深远意义,更加明确了工作标准和奋斗目标,对于东院后勤总支进一步深入学习实践科学发展观,深化两好一满意活动具有重要的指导意义。 |