西门子蟑螂事件后续：厂家全额退机 用户称全空谈

    用户：想换机必须先签“霸王条款” 否则“没门儿”

    最后，记者就此事联系到了青岛用户卢女士方面，她表示，在西门子厂家与她协调处理电冰箱蟑螂事件后，对于换机、清洁内机等许诺，必须在与厂家签署一份“和解协议书”后，才能真正生效。

    而卢女士仔细阅读了其中的情况复杂了很多，在处理事件上也像被骗了一样。目前，她正就此事与律师协商意见，想要为自己的合理权益坚持下去。本网记者将继续关注此事。（青岛新闻网记者）

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