体验式消费时代到来 苏宁五一销售双线飘红

    双线同步发力  苏宁五一销售全面爆发

    今年五一期间，苏宁全国投入10亿资源开展全面让利活动，“定金十倍翻”、“满千返百”、苏宁易购易付宝“充100抢100”、“超级团购总动员”、“价格直降”等大力度优惠活动，全面点燃消费市场热情，苏宁五一销售双线全面飘红。

    据苏宁市场相关负责人介绍，苏宁此次五一大促双线联合发力，线上爆款商品重点出击，其中苹果MacBook Air四个版本直降1100元，宏碁平板电脑W3五五折销售，引发消费者争相抢购；线下门店团购活动、厨艺大赛、各类表演精彩不断，更有各地名嘴主持砍价专场，与顾客零距离接触，为他们争取更优惠的价格。

    苏宁上述负责人表示，受五一黄金周出游、婚嫁和家装等因素影响，手机、数码、空调、冰洗、彩电、运动户外等品类在五一期间迎来了销售井喷。一款苏宁独家首销的三星3G版8.4英寸通话平板电脑，五一3天销售破万台；林志颖、Angelababy、谢娜等大牌明星推荐使用的超高人气手机美图2手机，在五一期间卖出了3万多台；一款1.5匹的挂式惠而浦冷暖空调，3天的销售量也超过了5000多台。

    此外，苏宁云台的所有商户也在五一期间抓住机遇抢占市场，纷纷参与到苏宁易购举办的各大活动中来，每个活动都吸引了上万用户的咨询。据了解，耐克、阿迪达斯、新百伦、特步、乔丹等运动户外品类在五一前夕就迎来了销售井喷。

    苏宁市场相关负责人告诉记者，在五一小黄金周活动结束后，苏宁即将启动针对“后五一黄金周”的营销活动，届时母婴、美妆、冰洗、空调、彩电、运动户外等品类将迎来新一轮的大幅让利高峰。

    线下优势凸显  体验式消费引领新趋势

    PC互联网时代，电子商务在近几年的时间里发展迅猛，它给人们提供了一种便捷的生活方式，改变了人们以往的购物习惯。但是随着移动互联网时代的到来，商业格局再次发生剧烈的变化，实体店越来越注重提供体验式消费的服务，成为电商无法触及的业态，成为实体店和电商竞争中的最大优势。

    据了解，从2013年开始，苏宁着力打造集销售、展示、体验、休闲、社交等功能为一体的互联网门店，为消费者带来更便利、更快捷、更享受的购物体验。此次五一小黄金周，苏宁线下门店体验优势愈发凸显，集吃、喝、游、玩于一体的门店人气相当火爆。

    记者看到，在苏宁EXPO超级店的穿戴设备体验专区，Jawbone UP24智能手环、三星Gear2等新兴产品吸引了大量粉丝的关注。特别是苏宁刚刚引进的谷歌眼镜，更是引发了大批消费者的围观。而在苏宁Xbox 360、PS3、Wii等游戏体验专区，更是成为了大人小孩争相体验的乐园。近日发布的“自拍神器”美图手机2在苏宁门店设置了体验专区，吸引了一大波“自拍达人”的驻足。

    此外，在厨卫和生活电器销售专区，新鲜出炉的披萨、鲜美可口的果汁、营养现磨的豆浆都是免费不限量供应，让进店的顾客大饱口福。还有各大品牌推出的COSPLAY表演、魔术表演、互动游戏等吸引了许多消费者的眼光。

    在守护好每位顾客欢乐心情的同时，苏宁门店各种超人性化细节更是将“贴心”洒遍全场。如WIFI的免费开放，顾客上网、聊天、刷微信，再也不用心疼上网流量了；为方便残障人士消费购物，专设残障人士专用通道；考虑到“准妈妈”及“新妈妈”购物过程中的辛苦，场内专门设计了母婴休息专区；如果是手机没电，苏宁门店还有手机充电站，并配有苹果、三星、华为、中兴、OPPO等主流手机充电接口。

    消费专家指出，消费者行为研究显示，人们更愿意在体验之后进行消费，电商的发展将这种消费习惯减弱，但是伴随着O2O模式的快速发展，体验式消费将成为一种新的趋势。