前度调解:双方起争执 卖家“开骂”买家住院
第二天,纪女士的父亲来到青岛赛田电气有限公司该专卖店,表明情况后要求索赔,而当天恰好店经理来先生不在,老板娘薛女士在与纪老先生的商谈中发生争执。
纪女士描述道:“那天,父亲刚到店里,便看到姓薛的老板娘气冲冲地正接听电话,当她挂断电话与我父亲说话时,火气依旧未消,一上来便带着怒气对我父亲发火。父亲问她理赔的事怎么解决,她也不予处理,最后双方争执不下闹到了派出所。”
本来一桩小小的消费纠纷,却因言语不和走到了派出所。纪女士说道:“在兴华路派出所,警方协调将专卖店店主跟赛田厂家的人一起叫来处理问题,当天下午他们也到我家看了事故现场和财物受损情况。当时,厂家承诺水管有保险,并愿意协助赔偿损失。”
于是,纪女士一家在兴华路派出所与赛田经销商和水管厂家方面口头约定,7月30日那天就水管爆裂造成财产受损一事,再到赛田店里三方具体协商赔偿事宜。
但是,事情接下来的发展却出人意料。“7月30日,我们按照口头约定来到赛田店里,姓来的经理还是不在,他老婆再次口出恶言,一进门就破口大骂,不愿正面处理问题,还叫嚣让我们有本事尽管去告。各种不堪入耳的脏话,使双方再度发生争执,又一次闹进了兴华路派出所。而我父亲也在与其理论的过程中,被姓薛的老板娘打伤,冠心病复发住进了医院。”后来,工商介入协调处理,也因赛田店主不签字而不了了之。
后度立案:打斗激化矛盾 双方起诉进法院
随后,事态未因双方二度进入派出所调解而“熄火”,买卖方的撕扯打斗反倒激化了矛盾。纪女士说道:“本来水管厂家都承认了质量问题,表示愿意赔偿,却因为经销商拖着不处理,将赔偿问题一再搁置。我们的财产损失没人赔偿,却意外地在2013年12月的一天,接到来自赛田电气该专卖店方面发来的法院传票,声称我们在争执中打伤了姓薛的老板娘,完全是不讲道理地单方面指责我们。”
采访中,据纪女士讲述,她的父亲患有多年的冠心病、高血压等疾病,被人打进医院后却还被反咬一口,她表示愤慨:“过年后,此案即将开庭审理,届时我们也会列举事实,说明道理,至于赛田一直避而不谈我家的财产损失及赔偿,我们也计划另外起诉他,等待法律的公正判决。”
赛田专卖店:店主女儿质疑采访 终不愿回复
记者随后致电赛田整体橱房,拨打纪女士提供的店主来先生的手机号码,对方却是一位女士接听了电话。当记者表明单位身份及采访意图后,该女士声称记者说话等方面不太正常,猜测记者或许是欺诈者,双方遂中止通话。而后该女士再次来电,询问记者单位及相关信息,记者一一答复后,这位女士仍表示怀疑,并声称要去举报记者,相谈无果双方结束了沟通。最后,该女士又一次打来电话,表示查到了记者的电话,并终于承认了记者的身份。
当谈及对纪女士家厨房水管爆裂事件的处理时,记者问询了这位女士是否是店主或店内工作人员,她表示皆不是,但是仍可回复,却始终不愿透露自己的姓氏及身份。最终,她表示其实自己是店主来先生的女儿,称纪女士家的赔偿处理已近尾声,但对于详细情况她不愿做出回应。(青岛新闻网记者)
【原帖链接】《赛田整体厨房软管爆裂家电全毁 抵赖不赔还骂娘!》
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