青岛新闻网讯 近日,青青岛社区内一篇名为《赛田整体厨房软管爆裂家电全毁抵赖不赔还骂娘!》的帖子在网友中引发热议。原帖中,该网友家中订做的赛田整体橱房设备,使用仅一年便遭遇不锈钢钢丝软管突然爆裂,家人去店里索赔,商家不予理赔还破口大骂,双方争执导致各自受伤进了医院。一根小小的软管,却引发如此激烈的冲突,究竟孰是孰非,本网记者对此事进行了采访。
水管用一年爆裂 水淹全家谁来赔?
纪女士向记者介绍了事情的经过:“2012年5月,我家买了新房;5月中旬,在青岛市李沧区永平路建材市场B区的青岛赛田电气有限公司专卖店,定制了近3000元的厨具,其中包括厨房整套配置,也包括后来发生爆裂的不锈钢钢丝软管等;2012年6月,店家上门安装;7月份,我们入住新房。”
使用一年安全无恙,让纪女士一家完全没能预料到即将发生的危险。“2013年7月中旬的一天凌晨三点左右,我家的赛田厨房配套安装的不锈钢钢丝制、接自来水的上水管突然爆裂,造成家中地板、墙面、家具、家电全部泡水受损,情况十分严重,墙皮被大块大块儿地泡到起皮掉落下来,地板也起皮掀了起来。”