|
如果说消费者的需求是市场发展的源动力,那么消费者的口碑则是检验企业价值的重要依据。在刚刚落幕的液态奶消费者满意度测评中,伊利凭借自身优质的品牌和过硬的质量问鼎榜首。 据了解,此次满意度测评是由中国质量协会携手全国用户委员会倾力打造。调查数据显示,伊利以76.55的分数领先光明、蒙牛等知名乳企,在消费者心中领跑乳品行业。此外,通过分析满意度指数模型,我们可以发现品牌形象和感知质量是对满意度指数影响较大的两大结构变量。良好的品牌知名度和卓越的产品质量是消费者在购买乳制品时的主要考虑因素,以伊利为代表的现代乳品企业在这两大方面狠下功夫,始终致力生产让消费者满意的“放心奶”。
此次伊利能够问鼎用户满意度榜首与其长期以来重视品牌建设和质量把关是分不开的。伊利深知品牌是企业宝贵的无形资产,非常注重自身品牌形象和知名度的提升。自启动品牌升级行动以来,伊利提出“滋养生命新活力”的品牌主张,以消费者为中心,为消费者而变,不断推出优质的乳制品,助力国人营养健康,正逐步成长为广大消费者心目中的首选产品。与此同时,伊利层层严把质量关,通过“全过程、全方位、全员”的三全质量管控体系,为保证产品的品质和安全打下了坚实的基础。 其中液态奶生产线更是伊利注重质量建设的杰出代表。从原奶收奶、无菌灌装、无菌处理到包装出库等各个加工环节,都是在封闭的环境下完成,不仅实现了全自动化控制和标准化管理,而且杜绝了生产过程中的污染,保证了液态奶的质量和安全。在生产过程中,伊利引进世界一流的液态奶生产技术,确保产品口味的纯正和质量的放心。同时成品的液态奶还要经过层层质量检测把关,才能最终出现在市场上。 总得看来,伊利优质的品牌和过硬的质量成就了消费者心目中可信赖的乳企形象。而能够在此次全国液态奶消费者满意度测评中居榜首,也是消费者对伊利产品的再一次全方位认可和肯定。 |
上一篇:揭秘伊利植入式广告营销的成功之道