国庆节、中秋节是我国重大节日，也是消费的黄金季节，为保护消费者合法权益、维护社会稳定，青岛市工商行政管理局城阳分局把加强节日市场监管作为当前工作的重中之重，强化监管执法，加大维权力度，全力营造规范良好的市场秩序和公平竞争的市场环境，确保市民过一个欢乐祥和的节日。 记者 张勃 通讯员 贺长泽 张君

    突出重点商品监管把好商品的准入关

    城阳工商分局从紧抓“索证索票”、“来源明示”入手，把与人民群众节日消费密切相关的生活必需品作为监管重点，特别是把群众反映强烈、关系人民群众生命健康和安全的酒类、预包装食品、生猪肉、水产品、蔬菜、粮油、禽蛋、干海产品等节日市场需求较大的商品作为重中之重。青岛市城阳蔬菜水产品批发市场的水产品的供应量占青岛市总供应量的70%以上，是青岛市最大的水产品供应基地，为保证市民吃上放心、安全的水产品，青岛城阳工商分局在深入研究和积极实践的基础上，创新建立了水产品市场“四制三联双承诺”管理体制，全方位加强水产品市场监管，有效规范了水产品市场经营行为。目前，城阳蔬菜水产品批发市场内的253户水产品批发商和164户水产品零售商均做到证照齐全，办证亮照率均达到100%。青岛市工商系统水产品市场监管现场会在城阳分局召开并在全市推广了分局的经验做法。

    抓好重点场所监管落实日常巡查制度

    节日期间，城阳工商分局对商场和超市等重点场所加大了巡查力度，落实巡查频次，认真填写巡查记录，健全巡查档案，对重点检查商场和超市的经营者落实进货查验、索证索票、购销台帐、来源明示等商品来源溯源制度情况，对入市商品进行自查，并将市场自查书面情况分别报辖区工商所和分局，密切关注市场动向，把握重要商品市场动态，确保重大紧急问题及时发现、及时上报、及时处置。城阳工商分局还妥善做好生姜、大葱、羊肉专项检查和H7N9“禽流感”防控工作；对全区76家成品油经营单位、29家汽车4S店销售企业进行检查，确保其经营行为诚信守法；加大网络商品交易监管，查处14起网络违法案件。“青岛夏庄花木大世界交易市场”等2处市场被评为2012年度 “山东省文明诚信市场”，城阳分局荣获“全市工商系统市场监管工作先进集体”荣誉称号。

    强化食品检测力度落实质量抽检制度

    针对“两节”食品市场特点，城阳工商分局重点对蔬菜、水产品、生肉、月饼、酒类等与节日消费相关的食品进行抽检，对检测不合格的产品坚决从严查处，真正贯彻“办案是最有力的监管，处罚是最有力的教育，曝光是最有力的震慑”的工作理念；同时要求各工商所充分发挥快速检测箱的作用，科学制定快检计划，对快检结果不合格的食品，一律下架退市，及时上报分局。今年，城阳工商分局食品安全监管力度不断加大，圆满完成了食品安全“百日行动”专项整治，查处食品违法案件132起，自5月份起组织开展了“食安青岛—城阳红盾”专项整治行动，检查食品经营者1256户次，查办问题食品案件25起，有力确保了流通环节食品安全监管工作职能划转前监管到位不懈怠、不推托。抽检白酒、糖果等12大类食品245个批次，初检合格率为96.73%。完成水产品、农产品快速检测2291个批次，合格率为100%，常规检测673个批次，合格率为99.55%。分局荣获“全市工商系统食品安全监管工作先进集体”荣誉称号。

    打击“傍名牌”专项整治维护商标合法权益

    在“两节”期间，城阳工商分局将组织开展打击“傍名牌”、治理商业贿赂行为等12项专项执法行动，加大对不正当竞争、两虚一逃、商业贿赂、制售假冒伪劣商品等违法行为的查处力度。到目前为止，已经查办各类案件730余起，分局荣获“全市工商系统执法办案先进集体”荣誉称号；分局还继续深入开展“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”专项行动，已经查结“双打”案件169，其中商标案件47起，营造了良好的知识产权保护环境和公平竞争的良好氛围；分局还查处了青岛某公司销售侵权 “穗金丰”大米案件，“穗金丰”大米商标持有人专程送来感谢信表示感谢；分局还开展利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项整治行动，查处合同违法案件46起，分局荣获“全省工商系统合同执法工作先进单位”荣誉称号。据悉，城阳工商分局还充分发挥“12315”申诉举报网络的作用，认真受理解决群众举报，保障消费者诉求渠道畅通，妥善解决消费纠纷，对工商部门管辖范围内的投诉和举报认真查处落实，截至8月份，受理消费者投诉105件，申诉535件，举报331件，为消费者挽回经济损失54.45万元，切实维护了消费者的合法权益。