市城管执法局金海国网谈实录 满意度

青岛市城市管理行政执法局副局长金海国（左一）与网民交流 （周琦 摄）

    留言板 楼道内乱放东西，搭建鞋柜等等。是否允许？ 哪个部门管？

    金海国 网友您好。您反映的问题应由社区或物业管理单位进行劝阻规范，如举报违法行为，建议您向辖区房管部门反映。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 金局长您好，人行道乱停车问题在很多地方很严重，影响了行人通行的安全，此问题应是城管管理；是职责范围的事情，可从未看到城管在执法，真是不作为。难道真的出现人行道被乱停车占道无法通行而被迫走车行道，出现交通事故或严重交通事故，难道不怕城管不作为而成被告吗？

    当前全党都在认真学习党的群众路线教育活动，洗洗脸，照镜子，接地气活动，自查自纠各种不符合群众利益的事情，请金局长，结合此次教育活动，查查城管自身这些不作为的事情，让市民对党有一个新的好的认识和评价，让市民对党更有信心。

    金海国 网友您好，近年来，由于停车位严重不足，停车难问题较为突出，虽然我局采取了开展专项整治、加强宣传教育、施划停车泊位等措施，但人行道乱停车问题依然突出。目前，结合群众路线教育活动，我们也收集到很多群众的意见建议，要求加大人行道停车的整治，对此，我们进行了认真研究，并提出了下步工作措施：一是在符合条件的人行道继续施划停车泊位，即保证行人通行安全,又缓解停车难；二是增设物防设施，制止乱停车；三是加强与交警部门的配合，建立联动机制，加大处罚力度。

    留言板 珠海路中队的一辆皮卡车经常在澄海路和澄海一路路口处在马路边人行道上停车？别人在人行道停车你们贴罚单，你们自己呢？

    金海国 网友您好，经落实市南执法局，该问题前期确实存在，近期市南执法局已加强内部队伍建设和车辆管理，此问题已得到较好地整改落实。如您再发现此问题，可及时拨打市南区投诉电话88729083。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 株洲中韩附近 打工者占据整个主干道 早上班时间 交通隐患很大

    金海国 网友您好！根据青岛市劳动和社会保障局、青岛市公安局、青岛市人事局、青岛市工商行政管理局联合下发的《关于开展清理整顿劳动力市场秩序专项行动的实施意见》（青劳社【2005】17号），劳动力市场管理不属区执法局职责范围。区执法局将对此处的环境卫生问题加大监管力度，配合区相关部门做好此项工作。 敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 湛山小区新湛一路17号附近的露天烧烤太扰民了！

    金海国 网友您好，夜间烧烤问题一直是困扰城市管理的热点和难点问题之一，针对夜间烧烤问题市执法局也专门进行了深入调研并出台了相关疏堵措施。您反映的此处问题我会督促市南执法局加大执法力度，采取有效措施予以清理取缔。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 人民路401号家家悦超市门前（30路302路224路等车站）小摊贩常年占路经营导致行人无路可走路面脏乱差，投诉过N次但是就是没见执法人员。但是今年创城怎么就能清理，是不是有关部门不作为？本人有照片为证。请不要用官方语言回答，办实事才有公信力！！！

    金海国 网友您好！游商浮贩占路经营具有流动性强、易出现反复等特点，是城市管理执法工作中客观存在的难点问题。人民路401号家家悦超市门前一直是市北城管辖区中队工作的重点，城管执法人员曾多次组织进行清理整治，并通过处罚、暂扣经营工具等方式进行管理，但清理整治后回潮现象较严重。针对此情况，下一步，中队将会同海伦路街道办事处，进一步加大管理力度，并制定常态化管理措施。谢谢您的关注！

    留言板 江西路二中分校车站，在本就不宽的人行道上设立了公交候车亭，让来往的行人只能穿梭在马路上，给来往的车辆行人造成了很大的安全隐患。不知道是哪个部门同意设立的在一个不足2米米宽的人行道上设立候车亭，难道只为广告效果吗？是否做了实地考察，盲道人行道全部占了，你让行人往哪里走，希望相关部门给予解决，拆除或迁移

    金海国 网友您好，根据2013年3月18日《青岛市城市管理委员会办公室公交候车亭建设管理工作协调会会议纪要》，确定市城乡建设委为我市候车亭建设管理部门，市广告亮化办为候车亭内广告审批部门。您反映的此处候车亭市南执法局已现场查处，目前正在进一步落实处理中。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    边路快马 日前因陪同外地同学路经前海栈桥，游客繁多倒也显示出了青岛旅游热点城市的特色。

    但是在众多的游客当中，穿梭着无数的游商浮贩，有揽客坐游艇的，乞讨的，拉客停车的，卖地图卖首饰的，占路摆地摊的等等，不一而足，有的在马路上干扰了车辆的正常行驶，更多的是在人行道上穿行或占路经营，本就不宽的马路显得更加凌乱，极大的干扰了游客的兴趣。这些商贩基本无证无照，贩卖的也都是些低劣纪念品，这既干扰了有证商户的正常经营，更对青岛的城市形象造成极大的破坏，而面对这种乱象，公安、城管皆视而不见，甚至经由其身边也不闻不问，任由其从太平路泛滥至安徽路、青岛路、中山路、湖南路、广西路等周边地区。当笔者走到安徽路见此情况欲拍照证明时，突然路边窜出一白衣男子，大声呵斥，禁止拍照，并欲推搡，笔者不知其底细，怕有意外危险，只得离开。

    虽然本身是青岛人，但平时很少到前海一线，尤其是夏季，人多车多本身秩序混乱，再加上这么多无证摊贩（估计有黑恶势力撑腰），执法部门若无有效执法手段，青岛的旅游形象会大受损失，大部分游客回去后恐怕留下的不是美丽的岛城景色，而是混乱的城市管理，在此建议有关部门整顿旅游市场制度，加大打击惩处力度，清理黑恶势力，保障青岛旅游产业和谐有序发展。

    金海国 网友您好，您反映的栈桥前海一线、火车站及周边区域存在的环境秩序脏乱问题，已引起市区两级政府高度重视，经多次专题会议和调研论证，近期由市南区牵头成立火车站及周边区域联合管理办公室，采取各职能部门联合办公的形式，对火车站及周边区域的环境秩序进行综合整治管理，近期已开展相关整治工作并取得一定成效。市南执法局也专门成立火车站执法中队，加强这一区域的执法巡查管理。同时及时调整工作重心至前海一线重点区域，努力保障沿海一线良好的市容环境秩序。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    边路快马 在市南区广西路设有的321路 ，301路，305路316路，2路，8路，220路，320路等12路公交车的车站名叫—火车站站。每天早上都有凡夫子的早餐车在此占用公交车道，导致公交车不能进站上下客，照片是一老太太在路中间上车的照片。很危险，更何况是一老人。请新成立的——火车站周边治安管理办公室的领导引起重视，长此下去必会酿成车祸。请相关领导，多下来看看，只是坐在办公室是看不到真相的，现在天气转凉，出来运动对领导们的身体也是有好处的。

    金海国 网友您好，青岛凡夫子餐饮服务有限公司为市南区绿色餐饮配送试点指定单位，对于其在经营过程中存在的不按指定点售餐以及超时超范围经营现象，市南区餐饮配送主管部门及城管执法部门会进一步加强规范管理，杜绝扰民现象出现。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 现在全市没有一条路的人行道没有被违法车辆或小商小贩所侵占，行人只能在车行道行走，盲人更是无路可走。请城管局严肃查处，还道于行人。

    金海国 网友您好，您所说的现象在某些路段确实存在。为加强人行道停车的管理，我局采取了加强宣传教育、开展专项执法等措施。近年来，又陆续采取了在适宜路施划停车泊位，在不适宜停车的路段加强执法监管，并在部分问题较严重的路段协调相关部门增设物防设施等措施，我们将在今后的工作中继续疏堵结合、积极学习各地的先进管理经验，加强对人行道乱停车的执法管理。

    此外,全市目前正在开展整治规范占路经营及露天烧烤行动,您所提的问题将逐步得到规范解决。最后，感谢您对城管执法工作的关心和支持。

    留言板 湛山小区绿地变成菜园，小区内就有城管中队，我们多次反映，到现在一直没有解决。现在整个小区没有一个完整的绿地。请领导给予重视。

    金海国 网友您好，对于湛山小区种菜问题，前期市南区城管执法局配合办事处在楼院整治过程中曾进行过多次整治，但因部分居民素质、习惯等因素屡次出现回潮，下一步市南区城管执法局将根据办事处片区整治计划，有步骤地逐片逐区域进行整治，并进一步加强对居民的宣传教育，巩固整治成果。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！

    留言板 市北区阳光山色小区毁坏绿化，圈占硬化成自家院子，这么多年了，小区居民给市北城管、市城管反映多次了，上次邓云峰局长行风在线上线时也反映了（直接没有答复），到现在没管的，现在这种现象越来越严重，造成今天的局面跟咱城管不及时制止处理有很大关系。希望城管能搞个整治（据咱城管多年前答复，适当时候搞个集中整治，到现在好几年了也没到所谓的适当时候），能对得起市里这两年搞的全市绿化行动。恳请作为一下吧

    金海国 网友您好。合肥路街道办事处曾多次组织辖区城管中队，社区、物业等单位，对阳光山色小区内毁绿、圈建等违法行为进行综合治理，取得了一定效果。随着整治工作的不断推进，下一步，将按计划继续深入开展综合治理。谢谢您的关注！