平安人寿青岛分公司薛军网谈

    留言板 平安信托实力怎么样，和平安人寿是一家吗，产品一般多少起步

    薛军 平安人寿和平安信托均是中国平安集团旗下的专业子公司，按照国家批准有各自的经营范围。具体产品详情您可以查询中国平安的官方网站，或者咨询平安信托产品销售预约热线4008819888。谢谢您的提问！

    留言板 家人给孩子投的平安保险，已经交了很多年，今年去交费要求拿投保人身份证交，来回跑很麻烦，有没有简单的交费方式，业务员能帮着交吗？

    薛军 网友您好!平安保险公司提供了多种交费渠道，包括银行转账交费、网上交费、电话交费、手机交费等多种方式。智能手机用户采用手机交费方式最便捷、简单。根据保监局监管要求，业务人员不能代客户交费，建议您采取上述方式交费。谢谢！

    留言板 我在中国平安投保的人寿保险，请问有哪些续期缴费方式？

    薛军 网友您好!平安保险公司提供了多种交费渠道，包括银行转账交费、网上交费、电话交费、手机交费等多种方式。智能手机用户采用手机交费方式最便捷、简单。谢谢！

    留言板 前段时间业务员给我推销了一份保险，叫智胜人生，投保后并没有给我送打印的保单合同，以前我买的保险都有合同，我问业务员，告诉我这是电子保单，在平安网站上都可以查询，和打印的合同一样效力，薛总，我想问明白，是一样的吗？以后理赔不会给我要合同，说没有不给赔吧。还有我就是想要和打印的合同，该怎么办

    薛军 网友您好！

    电子保单与纸质保单效力是相同的，不会影响理赔的正常办理。若您需要纸质保单合同也可以在我公司柜面申请办理打印纸质保单合同的业务。谢谢！

    结束语：

    薛军 非常感谢网友朋友们的积极参与，大家提出的问题和意见对我们提升服务和经营水平非常重要。我们相信，在广大网友的关心和帮助下，平安人寿将不断提高服务水平和质量，为岛城创造和谐保险作出应有的贡献。再次感谢青岛新闻网民生在线栏目为我们搭建的这个交流和沟通的平台。谢谢！