市邮政局副局长王照仕网谈实录 投票

    留言板 青岛有多少邮递员？

    王照仕 这位网友，您好，感谢您对邮政工作的关注。目前，青岛市邮政局有两千多名投递人员遍布城乡，承担着《邮政法》赋予的职责，履行普遍服务义务。

    留言板 现在的EMS邮政速递，为何一到节日就会诶员工分配任务，这不又要到端午节了，要员工完任务如完不成就要克扣工资和奖金，中秋节要完月饼的任务。局长你觉得这样合适吗？现在很多员工的工资都很低，几乎都是自己在拿钱完任务。这样做都很无语呀，望局长能给出一个合理合适的解释。

    王照仕 网友您好。为鼓励各单位和广大员工积极开展营销活动，并激励员工多劳多得，按照业务收入比例奖励员工。即使没有完成营销任务的员工，单位政策上也只是奖励。我们严肃要求所属单位在各项活动中，不硬性摊派。谢谢您的参与。

    留言板 为什么寄给市政府上访的信，你们不给我们收据？

    王照仕 这位网友，您好，感谢您对邮政的关注。为畅通上访渠道，青岛市邮政局根据政府有关部门要求，开通了绿色双免信件，并单独进行作业处理。对于符合挂号条件的信函，邮政部门需在信封上进行编号，然后单独封发。邮件投递后，由信访部门进行重新手工编号登记。此类邮件的费用由信访部门统一与邮政结算，所以无法向交寄人提供收据。您在窗口邮寄绿色双免挂号邮件后，营业人员会将编号告诉您，您可凭编号到信访部门查询。

    留言板 现在邮寄包裹是怎样的费用？

    王照仕 这位网友，您好，感谢您对邮政的关注。目前包裹分为特快专递、快递包裹和普通包裹三种邮寄方式，根据包裹种类和寄达区域执行不同的计费标准，您可以根据需要自己进行选择。如果您需要邮寄包裹，可拨打邮政热线11185咨询。

    留言板 我不反对垄断，但不能只垄断不服务。

    你们的网络比别人雄厚，可别人的资费比你们便宜那么多，速度也比你们的快。

    票据不让用其他的快递方式，可是使用EMS，速度不快价格却很贵。

    王照仕 网友您好。邮政EMS作为国有企业，邮件通达范围遍布全国城镇乡村。票据作为重要凭证，安全可靠更是客户首选的要求，通常客户选择邮政EMS，是因为邮政EMS管理严密、寄达范围广泛、安全可靠、速度保障，价格合理。对于偏远或交通不便的地区，一般快递公司通常不提供服务，邮政EMS提供国际和国内全程全网全覆盖服务，邮政特快专递邮件的传递时限是根据寄递路程的远近和交通的便利条件决定的，对于偏远或交通不便的地区，寄递时间和价格会有所不同。目前时限和价格上已成为了邮政EMS的优势。谢谢您的参与。

    留言板 说实话，我对邮政还是有一定感情的。但此时我也有8年再没踏入邮政的大门了。

    在小学毕业的时候，兴起集邮热，我曾步行40分钟以上到娄山后邮局打算买邮票，这是最近的邮政点了，唯一的感觉是邮局太远了，里面的人也很冰冷；渐渐长大也极少去，和周围的人感觉一样：远啊，不方便。80年代末90年代初家里装电话时，我记得好像家里是交了1500元还是3000元的初装费，感觉邮政服务费真的高啊！

    我对邮政印象的改变是参加工作后，因为我定岗在售后服务工作，我天天负责用户信函的收发工作，在那个电话费还是很高的年代，邮政的便利很好的解决了公司与消费者的沟通问题。

    后来随着时代的发展，公司逐渐将外区的人员工资发放及相关人员的借款也是通过邮局来办理，毕竟邮局的系统是最完善的，可以直接到达县，汇款时也能顺便留言；再后来给每一个人开了一个邮政银行账户，刷卡取钱。那时候感觉邮政是最能解决公司服务的系统。无论个人物品或对公物品也通常通过邮政包裹的形式来处理。

    在90年代末开始，随着手机通信的兴起、商业银行网点的普及、快递行业的迅速发展，邮政越来越不适应市场经济，逐渐被人们所淡忘。

    网络时代，快捷、高效、精准是基本要求，如果邮政不能改变现状，想有大的起色难于上青天。这几年美国报纸媒体关门停业的消息不绝于耳，令人感叹时代的变迁。

    希望邮政不要成为历史。

    王照仕 感谢这位邮政的老朋友！邮政享有百年历史，承担着国家和时代赋予的责任和义务，随着经济的发展和时代变迁，我们的业务也在不断丰富和拓展，除了传统的报刊订阅、信函包裹寄递及汇兑等业务，在金融理财、电子商务、广告传媒、物流分销等方面都有了新的延伸，并通过遍布城乡便民综合服务渠道的建设，拓展服务范围。我们会通过加强自身能力的提升和创新转型的发展，更大发挥出网络、数据等资源优势，助力地方经济，在服务社会、服务民生和中小企业方面争取更大的作为，也请您继续关心支持我们的发展。

    留言板 EMS降价5块对快递业有什么影响？

    王照仕 网友您好。目前邮政EMS的基本资费仍执行全国统一标准，即国内起重500克及以内20元的基本资费。签订协议的大客户可享受一定的资费优惠政策。无论您是大客户，还是一般客户，我们将为您提供优质的服务。

    留言板 EMS降价后服务态度怎么样？快递速度会不会更慢了？

    王照仕 网友您好。目前邮政EMS的基本资费仍执行全国统一标准，即国内起重500克及以内20元的基本资费。签订协议的大客户可享受一定的资费优惠政策。无论您是大客户，还是一般客户，我们将为您提供优质的服务。

    lost9wind EMS降价青岛开始执行了吗？具体标准是什么？

    王照仕 网友您好。目前邮政EMS的基本资费仍执行全国统一标准，即国内起重500克及以内20元的基本资费。签订协议的大客户可享受一定的资费优惠政策。无论您是大客户，还是一般客户，我们将为您提供优质的服务。

    留言板 李村下王埠金水路附近建议新开网点，李村的网点很少而且距离都很远，例如滨河路、向阳路、书院路等。

    王照仕 这位网友，您好，感谢您对邮政的关注。随着城市建设的快速发展，我们对邮政局所的配套建设工作高度重视，对您的建议我们将认真考虑，加强与上级业务部门和当地有关部门的沟通，积极争取将邮政网点建设纳入城市建设规划，努力创造条件，不断优化邮政网点布局。目前距离金水路较近的邮局是李村中心邮政支局，地址是李沧区向阳路94号，欢迎您到该支局办理业务，有365路等多个公交路线可以到达，车程10分钟左右。

    结束语：

    王照仕 时间过得真快，转眼一个半小时过去了。本次活动为我们提供了一个“零距离”服务群众、聆听市民呼声的平台。邮政的发展需要公众的广泛参与，恳请社会各界继续关心、关注、关爱邮政事业发展。感谢“民生在线”提供这样一次机会，感谢各位网友的参与和支持，希望今后能有更多机会与大家交流沟通。欢迎大家今后继续对邮政工作给予监督和支持。

    谢谢各位网友，祝大家身体健康！工作顺利！再见。

    网友 一个企业的成功与否要靠企业高层的智慧和能力，仅仅靠给职工摊牌下达各种计划任务的企业会持续发展下去吗？会发展好吗 ？企业职工的疾苦你们是体会不到的。

    答：网友您好！感谢您的参与。企业的发展与成功要依靠团队的力量，我局在业务发展过程中，瞄准专业营销、团队营销的方向，依靠打造专业营销队伍和专业营销人才进行拓展市场，取得了较好的成绩。我局多次下发文件明确要求严禁简单乱摊派，如果您所说的现象属实，我局将严肃处理，坚决杜绝乱摊派现象的发生。在下步工作中，我局将高度重视这位网友提出的这个问题，进一步严肃工作纪律，杜绝乱摊派现象。再次感谢这位网友对邮政的关注。

    网友 邮政局领导无视劳动法，六月份一天也不准休息，让职工出去走访客户揽业务，加班费一分钱没有，职工敢怒不敢言。

    答：网友您好！感谢您的关注！作为一家大型国企，邮政企业认真执行劳动法等法律法规，坚决维护员工的合法权益，对员工的劳动工时及休息时间都有明确规定。如进行加班，要通过支付加班费或者调休等方式来保证员工的权益。对于您反映的情况，希望您向我们提供详情（电话：83890635），以便调查落实，并加以改进，进一步创造一个和谐向上的工作氛围。

    网友 邮政现在越来越无足轻重了，看来邮政没有国家扶植真的要倒闭了是吗？作为曾经在邮政工作过的一员，我为这个大国企感到悲哀啊！快递公司发展迅猛，难道我们不能把他们限制一下吗？不要让他们占领邮政的大舞台啊！真要到那样我们还有存在的意义吗？

    答：网友您好！感谢您对邮政的关心。作为具有悠久历史和良好信誉的大型企业，随着时代的发展，中国邮政也在与时俱进，除仍经营信函、包裹等具有普遍服务性质的业务外，现在还开办了金融、速递、电子商务等具有良好成长性的业务，并且已经具备较强的市场竞争力，发展前景广阔。

    网友 邮局近期招聘招工吗

    答：网友您好，感谢您对邮政的信任和关注。目前我局暂无招聘计划。我局招聘一般在每年的10-12月份，招聘下一年度的全日制本科以上学历的大学生，详细信息请您关注山东邮政在线的招聘信息。

    网友 EMS降价后，邮政工作人员对保证工作效率和工作人员服务态度做了什么准备？

    答：网友您好，感谢您对邮政EMS的关注。目前邮政EMS实行的资费为全国统一基本资费标准。签订协议的大客户可享受一定的资费优惠政策。邮件传递时限不会受影响，服务标准不会降低。

    网友 一直以来老百姓都认为EMS又贵又慢，比民营快递差很多，您觉得EMS的优势是什么？

    答：网友您好，感谢您对邮政EMS的关注。邮政EMS具有国际、国内通达范围广；国际邮件没有燃油附加费；清关手续简单，比较容易通关；传递时限快、价格合理等优势。