永琪理发花800元遭投诉 只因遇上“首席”

    日前，南昌市民应女士向本报反映，其19岁的儿子在系马桩上的“永琪美容美发”理发，可没想这一剪就要880元。应女士认为，理发前没告知，这是强制消费。

遭投诉的永琪美容美发

    应女士告诉记者，3月29日晚，她儿子小南闷闷不乐地告诉她，当日下午，他和同学在系马桩的“永琪美容美发”剪了个短发却被收取了880元。“当时没说要首席剪发。”理发完毕，小南才知道自己消费了880元，这里面包括了洗剪吹、刘海拉直。“为什么消费这么多？”得到回复是，服务他的是理发店的首席设计师。对此，应女士认为，“永琪美容美发”这是强制消费。

    昨日，记者陪同应女士来到“永琪美容美发”，该店一侯姓负责人称，工作人员在服务前都会征询顾客意见，由顾客自行选择。该负责人补充道，店内督导、总监、首席、普通都佩戴了相应的工作牌，就从这点也很容易辨认。不过，在将近1个小时的采访过程中，记者在现场没有看到一位悬挂督导、总监、首席工作牌的工作人员出现。对此，负责人的解释是，“他们正好吃饭去了。”

    经过协调，“永琪美容美发”负责人表示，愿意按照普通标准收费，将剩余款项退款顾客。(记者 贺于周)