华硕直销店存价格欺诈 高于市价千元忽悠学生

    4月9日，本网对景德镇新跃数码广场银嘉数码销售员以已付款笔记本电脑存在缺陷为由，建议消费者换购其他并不熟悉的品牌电脑，致使消费者多花冤枉钱买电脑一事进行过报道。

    日前，本网又接到景德镇高专学生小李投诉，称在我市新大地电脑城B10号的华硕厂家直销专卖店“博友科技”(以下简称博友)购买笔记本电脑再次碰到“价格欺诈”事件，花高价购买了一款低配笔记本电脑。

    投诉：所购电脑高出市价近千元

    4月16日，小李在“博友”以3100元订购了一款型号为E430的联想THINKPAD联想笔记本电脑，在交钱后，“博友”的销售员却告诉小李这款笔记本已经没有库存。小李说，当时他就提出了退款的要求，但遭到了销售员的拒绝。销售员建议他更换其他型号的笔记本电脑或者等调到货后再来提货。

    急于购买电脑的小李同意了销售员的建议同意换购其他品牌的电脑。小李说，销售员推荐换购的是华硕x—43b的笔记本电脑，但由于在试机时出现蓝屏，销售员告诉他这是软件问题和笔记本本身并无关系，并告诉他该型号与她之前一直相中联想E430的型号的质量相当，但比E430型号的运行速度快。最终，小李在销售员的推荐下以3100元换购了型号为华硕x—43b笔记本电脑，其中包括赠送的包鼠等配件。

    两天后，小李在网上无意间看见她所购买的型号为的华硕笔记本电脑的市场价只要2500元。随后，她又在其他各大电子产品销售网站对电脑售价进行核实，发现所购电脑竟然高于市场价近千元。不仅如此，小李还发现在华硕官网上型号为x—43b电脑硬盘比她所购买的机型要大很多。

    “博友”：换电脑须把以前的电脑给“消”掉

    随后，小李找到“博友”要求更换他原先看中的联想笔记本电脑。经双方协商，销售部秦经理表示，待联想笔记本电脑到货后，公司愿意为其更换联想笔记本电脑，但须小李把之前已经使用过的华硕笔记本卖掉。

    但小李认为，这笔记本的销售不应当由消费者承担，正是“博友”的销售员设计圈套让他高价购买了一台自己不清楚行情的低配电脑，才导致出现在此换机的情况。18日，在记者的陪同下，小李前往“博友”换机。

    结果：同意为电脑软硬件升级

    对于小李的质疑，“博友”的工作人员均表示不是他们不愿意给小李更换。只是小李已经将笔记本激活，影响了其二次销售，他们不可能为此买单。最后经过记者的协调，该店秦姓负责人来表示，可以免费为小李的笔记本电脑内存免费升级为4G，同时可以在赠送华硕笔记本的官方专用系统及屏保等软硬件设施。

    “这台电脑远远比不上我之前网上相中的那款联想的，这就是忽悠消费者。”小李抱怨道，由于自己不是很懂电脑，被销售人员一说，相当容易的让销售员“随口”忽悠了，导致了现在投诉无门。