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近日,国家质检总局公布了日用消费品、工业生产资料等国产13类产品质量国家监督抽查结果,在电磁炉和电饭锅等小家电类别中,九阳、清华紫光、三角牌等多个知名品牌不过关。据悉,这已经不是第一次被质监部门抽检不合格的厨房家电品牌,此前,苏泊尔电压力锅也被查出产品质量不合格,还有山西省查处的“半球牌”电饭锅等等。 4月8日,中国经济时报记者联系九阳方面,但直到记者发稿也未有相应的回复。与此同时,本报记者也联系了三角牌电饭锅生产厂商广州轻出集团有限公司,均没有得到回应。 暗访家电卖场 本报记者在广州轻出集团有限公司网站上看到,“三角牌”电饭锅2005年被评为广东省著名商标,2003年不仅全国市场销售位居同类产品前两名,而且在“首届中国市场产品质量用户满意度调查”中被评选为“中国电饭煲市场产品质量用户满意第一品牌”。 为了解上述几款家电产品在北京市场的销售情况,本报记者近日走访了一些家电卖场。在大中电器、国美、苏宁还有一些百货商厦,本报记者发现此次查处的几款不合格产品均在这些地方有售。 在一家家电卖场,一位销售人员告诉记者,“没有接到卖场通知,我们就不能把产品下架。”当记者问及是否知晓该产品在查处的不合格产品之列时,该销售人员则表示“不知道”。 随后,本报记者在京东商城等网店上看到,此次查处的不合格产品依然有售,而在一些其他网店上,记者也发现了“三角牌”电饭锅也在出售。 国家质检总局在针对电磁灶的抽查中,发现有11批次产品不符合标准规定,涉及能效等级、对触及带电部件的防护、工作温度下的泄漏电流和电气强度等项目。 一位业内家电专家向本报记者表示,“无论是热效率还是能效限定值不达标,这都和产品的能源转换效率有关。简单来说,如果热效率和能效限定值不达标,那么在同样食品烹饪过程中,问题产品既需要消耗更多的电力,又需要花费更多的时间才能达到同样的效果。” 对于造成产品抽检不合格的原因,上述这位专家认为,可能有以下几个原因:“首先是检测环境有问题造成了数值偏差,但这次是由国家质监部门进行的专业检测,基本可以排除;其次是产品的基本设计有问题,但这种可能性也很小;最有可能的还是,这些产品使用的某一个部件有质量问题。” 贴牌和代工问题大 本报记者注意到,有一款型号为JYC-21ES102100W的九阳电磁灶,生产厂并非九阳股份,而是东莞市前锋电子有限公司。这说明九阳可能是用贴牌代工的模式来生产这款电磁炉。 在这次抽检中,九阳规格型号JYC-21ES102100W的电磁炉因结构不合格上榜。据悉,其结构不合格主要体现在对触及带电部件的防护不足。根据国家强制性标准要求,电磁炉的结构和外壳应该使用对意外触电及带电部件有足够的防护,这样才会避免消费者在使用过程中不会被高温烫伤。 一位业内人士指出,九阳在进军电磁炉、料理机、榨汁机、开水煲、紫砂煲、电压力煲等小家电产品市场之后,面对着老牌企业们的竞争,九阳有了巨大的竞争压力,为了缓解产量压力,九阳开始委托南方一些企业进行贴牌生产,这就是出现质量问题的原因所在。 不需要太大的投入,加上原有销售渠道,在利益的驱使下,多数家电企业就以“贴牌”或“代工”的身份加入到小家电领域,而这种方式则让产品质量难以获得保证和安全。 记者在一份九阳股份有限公司的招股说明书中发现,主要外包商一项中清楚地显示,九阳电磁炉的制造商为东莞前锋公司,电压力煲的制造商为顺德爱德公司,而开水煲的制造商则为宁波江北圣莱达公司,之后还标有相应的外包采购金额及产品销售收入。 专家建议在选购电磁炉时要细心,首先要认准3C认证标志,还要注意检查电磁灶功率变化的调节。在进行通电检查时,电磁灶的噪音越小越好,除风声外,不应有任何其他碰撞声。 |