青岛新闻网手机客户端下载 | 青岛天气 | 更多网上媒体 | 疾病查询 维权频道> 维权投诉新闻 > 正文

宾客称入住喜来登酒店被捐款 可开发票报销

来源:中国新闻网 2013-03-27 10:51:15

    几日前入住长春益田喜来登酒店的管女士在结帐时发现,帐单上出现7元“联合国儿童基金”的收费项目,事前并未被告之有此收费的管女士有些疑惑,而更出乎她意料之外的是,这笔慈善款,还可以开入房费发票里拿回单位报销。

    23日早上,管女士在结算喜来登酒店住宿费时,发现在账单内除房费之外,还有一个“联合国儿童基金”项目,消费人民币7元。

    管女士不解地问这是什么费用,为什么没有事前征得她的同意就直接列入消费帐单里?服务人员给出的解释是,这是他们酒店开展的慈善活动,每位入住的宾客他们收取“1美元”(合人民币7元)捐献给联合国儿童基金。就在管女士犹豫是否要捐款的时候,服务人员说了一句:“你可以不捐,我另外给你打单子!”

    管女士一时陷入纠结。7元钱并不多,做善事她也很乐意,“但问题是我并不了解这究竟是一项什么慈善活动,而且之前也没有人主动告诉我有这项活动。”

    虽有疑问,但是急于离开的管女士最后还是同意了这笔费用。事后,管女士觉得这个事情不对劲,这样做有点劝捐、强捐的嫌疑啊!在不告知的情况下,直接在账单上提前打印出来,她明显是“被捐款”了。

    记者在管女士提供的账单上看到有两个收费项目:房费和联合国儿童基金,其中房费为676.20元,联合国儿童基金的费用为7元,合计683.20元。在该酒店开具的发票上,则只写着住宿费683.20元。

    “这么开发票,‘猫腻’太多。”管女士认为,捐款是个人自愿行为,有捐的也会有不捐的,而可以把捐款开入发票报销,就会让部分不想捐款的人默许了这笔额外的支出。

    “酒店没有能够提供开展这项慈善活动的相关文件。”管女士表示,她无法判断酒店是否有开展这项慈善活动的资质,而对于这笔捐款的用途和去向,也无法查证。

    26日下午,记者来到长春益田喜来登酒店,当询问酒店是否有捐助活动时,一名工作人员指着大堂服务台一角说:“这是活动的宣传海报”。记者看到,这是一张A4纸大小的宣传页,字号很小,如果不是有人指点,根本不易发现。

    据该酒店市场传讯经理冯小航介绍,“捐1美元活动”是由酒店上海总部组织开展的,旨在利用遍布全国的连锁酒店,为宾客提供便捷的捐款平台。长春益田喜来登作为下属企业,是按照总部统一部署执行的,一般他们都会事先征求宾客的捐助意向,如果有宾客对此提出质疑,他们也会进行解释。

    冯小航同时表示,对于有些宾客所说入住时没有得到提示,或许是服务人员在工作中有失误,他们会对此进行改进。而对于为何将这笔个人捐款开入房费发票,她则没有作出明确解释。(记者 崔颜锋)

-

投诉电话:0532-82870000

-
相关链接

上一篇:网友曝成都地铁站自动售票机找零吐出游戏币