小区电梯死机十余人被困半小时 民警客串心理师

    运行中的电梯突然停了，上半身在9层，下半身在8层，相声《电梯惊魂》里的桥段，昨天上午10时左右在新疆路一新建小区发生了。十几名看房人和房地产销售人员被卡在电梯中十几分钟后，市民拨打110求助。110民警到现场稳定市民的情绪并督促楼盘工作人员赶紧找来维修人员。上午10时45分左右，电梯工赶到后解救出被困市民，目前电梯故障原因正在进一步调查中。

    民警客串心理师

    “我们被困在电梯里了！”昨日上午10时左右，一则求救电话引起了110指挥中心工作人员的重视，求助市民表示十几名业主在新疆路一新建小区看房时，被困在电梯中十几分钟无法脱困，有个别市民情绪激动在电梯中来回走动，并且拍打电梯门，随时都可能发生严重的安全事故。大港派出所民警接到该信息后迅速赶到现场，在2号楼门口，工作人员带着民警来到了9楼电梯口。民警王想东轻轻拍了拍电梯门，里面立刻有人高喊“快救我们！”随后传来了连续几声“砰砰砰”的砸门声。

    “里面的人急了。”王警官向记者回忆说，因为电梯间空间狭小，且看房人已经被困了十几分钟情绪不稳，为了防止意外发生，王警官贴着电梯不断向电梯内喊话，稳定市民的情绪，分散居民的注意力，与此同时联系维修人员尽快赶到事故现场。

    两路救援排险情

    10时30分许，电梯维修人员赶到现场，他们兵分两路，一路徒步爬上30楼楼顶进入电梯操作间，另一路在9楼配合楼上的维修人员。此时电梯仍被卡在两层楼中间，居民被困时间超过了30分钟，110民警找来了119消防队员协同救援。

    幸运的是，经过维保人员抢修，事故电梯缓缓上升，工作人员按下开门键，10多名看房者和置业顾问走出了电梯。惊魂甫定的10余人纷纷向民警表示感谢。稳住心神后，看房人没有立即离去，而是要求继续上楼看房。担心人数太多再出意外，民警将看房人分为两部分，依次乘坐电梯上楼。“开始被困时我们就想打110，可是售楼员不让打，说是很快修好，结果我们被困了近一个小时。”被困市民王先生抱怨说。

    对于事发原因，电梯维修人员表示正在调查中。维修员表示，电梯刚刚安装不久，尚处在磨合期，难免会出现小故障。有被困者推测，电梯间里站着10多人，超载也可能是电梯停摆的原因。民警离开前，专门敦促楼盘工作人员抓紧检查所有的电梯，避免再出现意外。（记者 王寿林）

    多人被困电梯切莫乱走动

    新电梯为何会突然停工，市民被困电梯该如何自救？记者就这个问题咨询了负责特种设备监察工作的王先生。“电梯设置了很多安全保护措施，系统一旦认定安全系数不能达到电梯正常运行的要求就会停止。”王先生分析说。他告诉记者，如果仅仅是电梯临时停机，人待在电梯里不会发生危及生命的意外事故。此时，被困者应尽快找到应急电话，或者通过手机拨打电梯内张贴的应急服务电话，讲清楚所在大楼的位置。如果手机没有信号，可以通过拍打电梯门等方法发生声响，或者大喊通知电梯外的人员，让他们帮着找人。需要特别提醒市民注意的是，多人被困电梯，切莫乱走动；若是被卡在楼层间而电梯门打开，千万不要盲目钻门逃生，因为被困者如果贸然从卡在楼层间的电梯空隙中钻出，电梯失去平衡很可能向上或者向下滑落，一旦人半个身子还在电梯里，很容易引发意外。在逃生时，被困者要听从专业救援人员的指导，有步骤地逃生。