淘宝购物后常接相关广告推荐 疑个人信息泄漏

    最近市民赵女士比较苦恼。去年11月份，她在淘宝网上购买了一款数码相机。接下来的一段时间内，她发现无论是否登录淘宝账号，很多网页都在向她推荐数码相机产品。赵女士纳闷，这些网页广告是怎么知道她最近的消费记录的？

    淘宝购物后，常接到相关广告推荐

    赵女士告诉记者，去年11月中旬，她在淘宝网上购买了一款佳能相机，在购买之前，她多次浏览淘宝网站，寻找价格和功能都中意的产品，最终选定了一款G系列产品。

    赵女士说，买完相机后，她发现很多网站都有向她推荐数码相机产品的广告，最初她还以为是自己的淘宝账号没有退出，淘宝的网页插件还在起作用。后来她发现即使不登录淘宝网的时候，在很多网站的广告栏上，也都是数码相机的广告，商家大多是淘宝网上的。

    怀疑个人消费信息泄露

    记者在赵女士的电脑上尝试着打开了部分网页，页面上的广告大多是与数码相机相关的产品。而在其他人的个人电脑上，广告信息则是五花八门。显然，赵女士电脑上的广告与她的消费记录有关。“是我的个人信息泄露了么？”赵女士疑惑不解。

    省城一名网站工作人员告诉记者，赵女士看到广告大多是淘宝推广提供的，并非其他网站了解赵女士的消费习惯。“这类广告是一种推广模式，一般检索不记录个人消费信息，也不会上传到网站。”工作人员解释说，这个问题涉及到一种叫做网页“Cookie”的技术，通俗点说，就是在计算机上留下一些标识文件，用于识别追踪浏览人一些信息。淘宝推广通常是访问计算机上这些文件中的关键词，发布相应的广告信息，“如果你经常在一台电脑上经常购买数码产品，相应淘宝就会在这台电脑上投放数码产品广告。”

    业内规则：使用本地个人信息应授权

    赵女士问，网站依照她的消费习惯卖广告是否涉嫌未经授权使用个人信息呢？有业内人士称，网络商家在未经授权的情况下，禁止使用本地信息，如果赵女士在登录淘宝网时，网页上明确告知可能会使用她的消费信息用作广告推广，且赵女士表示同意，那就是没有问题。赵女士说，她没有接受过这样的询问或通知。

    记者就此事向淘宝在新浪官方微博发出私信询问，未获得回复。但在淘宝网站的法律声明中找到了相关内容。淘宝解释称“在您未拒绝接受cook-ies的情况下，淘宝会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的淘宝平台服务或功能。淘宝使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。”“您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。”

    不过淘宝网并没有明确说明客户拒绝cookies的方法。（记者 曹建民）