铁道部:针对抢票软件已采取了技术措施 慎用免上当

　　2013年01月22日，铁道部运输局营运部副主任卫瑞明、铁道部公安局治安管理处处长王洪生、中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生做客新华网，介绍2013年铁路春运工作，并与广大网友在线交流互动。图为嘉宾在访谈现场。新华网陈竞超 摄

　　22日铁道部运输局营运部副主任卫瑞明、铁道部公安局治安管理处处长王洪生、中国铁道科学研究院点子计算技术研究所副所长朱建生做客新华网，介绍2013年铁路春运工作，并与广大网友在线交流互动，解答春运期间网友关注的问题。

　　铁道部改进12306网站 丰富旅客购票渠道

　　去年春运中由于点击量大，12306网站出现了拥堵现象。春运后，铁路部门认真听取社会各界的意见和建议，多次邀请多家国内知名高校、互联网和电子商务网站，以及银行、证券、航运交通等企业进行专题研讨分析，重点从技术和管理方面进行了改进。

　　卫瑞明：目前铁路日均发售车票674.9万张 其中互联网占35.9%

　　卫瑞明：在车站窗口和售票点彻夜排长队买票现象基本没有了

　　朱建生：今年旅客在12306网站购票体验得到明显改善

　　卫瑞明：高峰期、热门车次和席位车票的确存在网上“秒杀”现象

　　今年铁路部门实施电话订票全路通取 拓展移动售票业务

　　铁道部:热门车次和席位的车票存在网上被“秒杀”现象