青岛新闻网手机客户端下载 | 青岛天气 | 更多网上媒体 | 疾病查询 维权频道> 青岛维权新闻 > 正文

消费者移动手机被绑两陌生号 莫名扣费五年多

来源:人民网 2013-01-15 09:40:48

    咸宁市嘉鱼县居民张女士时常对自己的话费感到疑惑,每月电话短信量不多,话费却不少。近日,为了解开心中的疑问,张女士来到移动营业厅查询自己近年来手机的话费详单,这一查不得了,张女士的手机号上竟然被绑定了两个陌生手机号长达五年多,每月月租费共27元,全由张女士支付。

    张女士找到该公司业务经理,“这两个号码我从来就没见过,拨打过去接电话的人我也不认识,这号码是怎么绑定到我手机上的,你公司必须给个一个合理的解释。”而移动公司却迟迟没有给出答复。

    张女士一怒之下来到嘉鱼县工商局投诉,该局迅速介入调查,为张女士维权,经过该局调解,嘉鱼县移动公司最终赔偿了张女士一千七百元。

-

投诉电话:0532-82870000

-
相关链接

上一篇:波音787先起火再漏油故障频发 被疑赶工导致