早报讯 昨天,记者从市政府获悉,2012年向市民报告、听市民意见、请市民评议活动期间,“三民”活动联席会议办公室对参与活动的全体市民代表进行了社情民意问卷调查。共回收调查问卷8609份,其中有效问卷7689份。市民代表由服务对象代表和社会各界代表组成。问卷调查内容包括市民代表对政府工作的综合评价和分领域评价。具体包括经济发展、政务环境、社会治安、教育、医疗卫生、社会保障、就业、食品安全、住房、
市民代表对市政府2012年工作总体满意度为92.6%,比2011年提高1.1个百分点。今年的调查增加了有关改善民生方面的总体评价。调查结果显示,市民代表对市政府2012年在改善民生方面工作总体满意度为91.8%。各领域满意度情况调查结果显示,市民代表对11个领域的满意度由高到低依次为:经济发展方面96.3%、社会治安方面91.5%、社会保障方面90.8%、教育方面87.4%、政务环境方面87%、交通出行方面86%、就业方面84.9%、医疗卫生方面83.7%、环保环卫方面79.4%、住房方面73.3%、食品安全方面66%。
与2011年相比,市民代表对各领域工作满意度均有不同程度提高。满意度提升幅度最大的是住房和食品安全,均上升6.4个百分点。其它领域的上升幅度分别为,医疗卫生和社会治安分别上升4.4和4个百分点,教育、交通出行、政务环境和环保环卫分别上升3.7、2.5、2.3和2.2个百分点,就业方面上升1.3个百分点,社会保障领域上升0.8个百分点,经济发展方面上升0.4个百分点。(记者 于顺)