运筹帷幄 步步为营 百脑汇价廉又物美服务百分百
2012年，对于传统的电脑卖场来说，是一场艰难的博弈，而作为全国最大的IT连锁卖场之一，百脑汇在这一年全国范围内完美完成的转型，面对2013，百脑汇将一如既往地秉承“价廉又物美、服务百分百”的经营理念，精益求精，打造百脑STYLE,铸造行业更新的高度。
百脑汇投身青岛IT环境，不是扮演参战者的角色，也不是为了引发当地商场的纷争，而是以建设者的角色进入，希望与青岛当地IT商场共
“一座IT商场有很好的硬件和服务，又有不高于同行的价格，必定会得到消费者的青睐，百脑汇就是这样一家店。”傅祖雄说。一直以来，在岛城消费者眼中，来科技街购买电子产品是“冷冰冰”的事情——不像逛商场一般在观赏、漂亮服装过程中，随时能钻进一些时尚饮品店休憩。而现在，这种享受也能在科技街的百脑汇中体验到，经过漫长的升级之路，百脑汇华丽变身，打造“一品一店”，产品价格透明化，周边也陆续有了85度C、阿香米线、迷你岛等时尚休闲店面。除了环境美、气氛佳外，还要发扬IT精神，给消费者多一点新鲜感。在百脑汇，科技将不再是冷冰冰的东西，它将陪伴您玩转缤纷生活。细心的消费者会发现，科技街百脑汇出现了不小变化，内部环境更干净整齐，摊位也出现了更改，部分商家更是换了崭新的门头。而在商场正门口旁，还出现了85度C等时尚烘焙坊，给购物者能提供休憩地方。原来，为了让消费者在购买IT产品时更能感受到温馨，作为IT卖场的“弄潮儿”的百脑汇在五月末便踏上升级之路，这次华丽转身将能给消费者带来更多的实惠。进入百脑汇的市民，将享受价格、购物环境、服务、休闲餐饮等多项便利。从而带动岛城IT市场经营品为青岛市民献上前所未有的IT新生活。
“价廉物又美，服务百分百是百脑汇的经营理念，它不是一句简单的口号，它是吸引客户最基本的条件。“在谈到服务理念上，彭总还提到，消费者选择到百脑汇无非几个原因：一是品牌丰富度，在百脑汇商场内品牌非常多，完全符合消费者的多种选择；二是产品丰富度，比如鼠标、耳机、电脑包等电脑周边产品非常齐全；三是相关配套服务，一般的电脑城有能力处理一些问题，但有能力不代表不收费，而百脑汇的优势在于推出一项创新的免费服务——电脑医院。为此，百脑汇还请了很多非常专业的硬件、软件人才，电脑医院这项服务是百脑汇与很多卖场的不同之处。
如今中国IT终端零售通路已经走到了一个十字路口，需要“质”的突破，而不仅仅是“量”的堆砌，唯有从塑造品牌和深耕服务上着手，才能开拓出IT商场的蓝海领域。百脑汇作为中国连锁IT商场的巨头，在“质”的方面做了一个领跑，在2013年，百脑汇不仅依靠扎实的服务质量在全国树立品牌，通过内涵式的增长塑造品牌文化、品牌性格和品牌传播方式，为百脑汇的新成长做好充足的准备。
