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2012年12月15日澳柯玛电动车营销战略年会在青岛凯宾斯基饭店隆重召开 2012年12月15日,澳柯玛电动车营销战略年会在青岛凯宾斯基饭店隆重召开,来自全国数千名的优秀经销商和澳柯玛电动车公司总部领导共同探讨了2013年澳柯玛电动车行业新的年度的发展计划和2013年目标。 来自全国数千名的优秀经销商和澳柯玛电动车公司总部领导共同参加年会 澳柯玛电动科技有限公司销售总监 吴海军 介绍2013年澳柯玛电动车如何跨越发展 坚强后盾铸就品牌辉煌 年会上,记者了解到,澳柯玛是电动车行业唯一上市公司,具有着明显品牌优势,同时其规范的管理,高效的运作模式,雄厚的科技实力,强大的抗风险能力,并凭借澳柯玛股份有限公司作为坚强后盾,一直处于引领行业发展方向的地位。在同业中,澳柯玛主动承担起了行业责任,协助行业起草制定锂电池技术标准和电动车售后服务规范(山东省),为行业快速规范发展做出了很大贡献。 澳柯玛电动科技有限公司常务副总 徐泉来 介绍2013年澳柯玛电动车发展战略 巨大压力下的华丽转身 2012年注定是不平凡的一年,电动车整体市场销量并没有实现同期增长的既定目标,据相关权威部门报道,整体行业相对2011年同比销量出现20%以上的下滑。究其原因一方面与经济大环境有关系,另一方面与行业总体发展阶段有关系,经过多年的产业发展,目前电动车行业已经过渡到稳定增长期后的高位震荡期,这个阶段的销量发展特征相对前一阶段来说,销量出现下滑符合产业发展规律。澳科玛为了应对这一产业现状,整合有效资源,狠抓市场终端促销,从4月份开始在全国展开了轰轰烈烈的促销攻势,并加大战斗车的比例,积极应对行业价格的挑战,并听取经销商的意见和建议面对市场的残酷现实积极调整,在行业处于下滑的态势中,澳柯玛依旧取得稳中有升的可喜成绩。 中国自行车协会理事长 马中超 介绍中国电动车发展情况 新形式下的稳步发展 行业起步、发展到巅峰,广告战、促销战、价格战等一系列的市场手法已经不能有效支撑企业的发展,最终消费者着眼点一定是回归到产品本身,有效提升产品品质才是未来市场的核心竞争力,2013年澳柯玛将改变过去以往的产品跟随战略,加大产品自主研发力度。目前已经斥巨资签约行业顶级的设计公司,从款型上为澳柯玛打造属于自己独有的专利产品系列,跟上并超越行业尖端水平!达到款型独特自有化,外观时尚化的时代要求;打造差异化产品,为经销商提供更多的盈利空间。 澳柯玛股份有限公司总经理 张兴起 介绍澳柯玛股份公司2013年发展战略规划 一流品质打造核心竞争力 提升产品品质,由内而外加强生产管理,强化质量理念。首先从关键配套的采购入手,公司已经从今年8月份开始全面整顿,优化供应体系,并重新建立品质管理体系,保障产品品质优化提升,从车架、电池、电机、充电器、控制器等核心零部件到提升产品安全及舒适性能的主线束、减震、鞍座、刹车、调速手把均引入了行业内一流的配套体系,有效形成品牌型大配套体系,并不惜一切代价加强烤漆和外观亮化,从源头保证电动车的品质在行业处于一流水平。 多元网络营销完善销售渠道 建立专项网络开发基金,加强优质直控网络和乡镇网络的有力开发,把乡镇网络纳入直控客户营销指标的考核中来,帮助客户建立乡镇网络开发和管理团队建设,从而达到质变和量变。 荣获2012年澳柯玛电动车优秀经销商颁奖仪式 多角度宣传提升品牌形象 把提升产品的差异化和个性化,通过系统的营销策划,来推动品牌的发展,建立淘宝旗舰店,2013年公司也将签约专业的营销策划公司、网络推广公司,把澳柯玛的产品通过有具备澳柯玛文化和内涵的活动、宣传、网络形成系统,结合线上线下的新品发布、公益性、主题性的互动来提升产品形象和品牌形象,做到产品上市前有精准定位,上市后活动系统、购买后满意传播。 备受全国经销商关注的澳柯玛电动车 升级服务层次重塑服务水平 全面提升服务水平,提高服务效率。服务在行业的竞争中正在发生着越来越重要的作用。公司将在服务从四个方面入手,为经销商提供实实在在的帮助。一是常用备用件的随车发送和快递,来提高备用件的发放速度。消费者是上帝,使经销商的服务需求在最短的时间内让消费者得以满足,就是给予经销商最大的实惠;二是加大配件的储备,想用户之所想、急用户之所急;三是加快物流货运周转,积极开拓物流路线,同时公司也将如何发挥天津的物流形成优势互补进行调研,彻底解决外围偏远地区的物流缓慢的问题;四是内部实施流程再造,将过去配件回收、质押、对冲等流程直接简化为销售、对冲的帐实流程,配件款通过内部折让方式结算,不在让客户使用票据核销的管理办法来结算代维费,简化了流程、提高了速度、同时给客户带来了便捷,2013年继续发挥金扳手的中心建设,打造金牌服务理念。彻底解决售后和物流问题的同时,把售后服务质量的提升作为决胜2013年市场的手段之一,重塑澳柯玛质量、服务的品牌形象! 时尚澳柯玛电动车越来越受消费者的青睐 深化营销机制平衡稳定发展 在营销机制上,进一步深化大区自主经营的管理模式,做到对市场定位科学、合理、精准。以“产品力”为核心,实现产品跨越,同时在服务工作方面实施优质化网络管理和开发,提升市场策划能力,服务理念、服务流程,激活营销机制,深化市场导向,可以更好地做到人性人、个性化、规范化和长效化,牢牢抓住市场主动权,抓住核心客户,抓住销售和发展机遇,实现稳定和谐发展。 澳柯玛电动车也针对不同行业推出个性化定制电动车 据介绍,2013年澳柯玛电动车将对营销队伍进行梳理,根据区域、客户数量、客户质量、直控网络开发和乡镇网络覆盖相结合,亮化动态管理,提高人员边际效益,实施客户一对一、活动一对一、开发一对一的绩效包干,动态分析所负责客户的业绩,并将责任分层跟进、落实到人,绩效明确,奖罚分明。打造一支执行力强、反应速度快、市场战略清晰、能打硬仗的营销队伍,为实现企业的持续、稳定、健康、协调发展奠定坚实的基础。2013年,是挑战也是机遇,澳柯玛只有发挥自身品牌和资源优势,改善产品品质,优化产品结构,开发出更适合市场与消费者的产品,精准定位产品、价格、功能卖点与特色,提升服务,矢志不渝地进行品牌建设,才能让让更多的人认同澳柯玛的产品。(谭洋 摄影报道) |