记者蹲点公厕调查免费用纸：景点大方商场小气(图)

　　调查

　　免费用纸有商场“不舍得”

　　顾客众多的商场卫生间的情况又是怎样呢？近日，记者探访了香港中路、辽阳西路一带的佳世客、麦凯乐等多个大商场，发现有的商场一直提供免费卫生纸，而有的商场起初提供免费卫生纸，如今已经“坚持不住”。

　　每天只提供一卷纸

　　在佳世客商场内，各个卫生间一直不限量供应免费卫生纸。“这是已经换了一次的，8点半开始营业，半个小时多点就会用光。”清洁员工介绍说。“佳世客单是东部的上下两个卫生间一天用纸多的时候能达到30多卷，少的时候也需要20多卷。”佳世客的客服经理告诉记者，虽然消耗量很大，但佳世客一直提供免费的卫生纸。

　　在麦凯乐商场，这里的每层卫生间内也都有卫生纸。“我们每个楼层内，员工有单独的卫生间，但是免费纸只提供给顾客。”商场工作人员介绍，商场提供这项服务就是为顾客提供方便，所以尽管增添一笔支出，但仍然要坚持去做。

　　两商场不提供免费纸

　　记者又来到香港中路上一家大型超市，发现这里没有为顾客提供卫生纸。“这边没有卫生纸提供，已经好多年都没有了。”商场服务台的工作人员告诉记者。

　　当天下午，记者又来到位于辽阳西路上的一家大型商场，在卫生间里同样没有发现免费的卫生纸，只有一个空空的盒子。“上洗手间很不方便，对于我们顾客来说，商场应该提供给我们一些免费的卫生纸。”一位到纸盒里找纸的如厕市民扑了个空，表示这里刚开业时，还提供过免费卫生纸，但很快就停止供应了。

　　记者联系到商场客服部经理，对方证实商场现在确实不再提供免费用纸，之前免费提供过一段时间，但用纸量太大，所以后来取消了。(记者 原野 实习生 孟小尚 摄影报道)