快递启动流量限制 光棍节包裹要多等两天

    申通、中通通知 发货增幅一旦超过平日50% 各快递点停止接件

    亲，你的快递要多等两天哦！昨日，由于目前各大快递末端中转与配送已超负荷运营，申通、中通两家快递已启动流量限制，开始在全国范围内限制发货数量，发货增幅一旦超过平日50%就停止接件。

    快递量大

    -申通超760万件

    -中通超460万件

    -均为正常情况下的3倍左右

    流量限制

    -每天设置增幅为50%的发货数量上限

    -一旦超过，各快递收货点就不再接件

    -如有超出，网点将被罚款2万元/次

    超负荷运营 成都送件猛增

    据了解，“双11”网购潮已造成各大快递末端中转与配送超负荷运营，以11月13日数据为例，申通快递处理量已破760万件，中通超460万件，均为正常情况下的3倍左右。

    昨日，中通快递副总裁金任群表示，中通快递已增加了50%的运力，仍旧跟不上货物增加的速度。申通快递成都分公司执行总经理梁元清表示，目前申通的承运量已达到有史以来最高峰。

    昨日，在位于猛追湾的申通速递东门店，工作人员告诉成都晚报记者，该站点每天要送件4000至5000件，收件约2000件，而“双11”期间送件猛增至每日10000件左右。

    申通、中通 启动流量限制

    13日晚，有快递业内人员称，申通、中通、EMS三大快递召开内部通气会，确定启动流量限制。昨日，成都晚报记者获悉，申通、中通将从各中转中心对各地方进行每天限量，一旦超量将拒绝在当日发货，具体发货时间同时顺延。

    “这个限制准确来说叫‘限制全网增量’，是按网点‘双11’前的每天快递发货数量为标准，每天设置增幅为50%的发货数量上限。”金任群说，“一旦超过50%的发货数量，各快递点就不再接件。”

    梁元清也确认了流量限制的说法。申通速递东门店、中通速递海椒寺店工作人员均称已经收到限量通知。据了解，申通速递流量限制办法为：14日-17日期间，各网点最高发货量不允许超过平日发货量的50%，如统计有超出正常发货量50%以上的网点，将被罚款2万元/次。

    外地快递 到货时间会延迟

    流量限制后，对成都地区快递影响有多大？

    申通速递东门店工作人员表示，成都本地发货不会受限额影响。他举例说，该店收件量还不到3000件，虽有增加，但远低于50%的增幅限额。

    不过，流量限制对于网上商家比较集中的沿海地区影响较大，对于成都市民来说，外地快递到货时间将会顺延几天。“‘双11’的快递高峰过去至少要到17日，在此之前，还没收到快递的网民还得等。”工作人员称。

    据了解，一些网店也采取了延迟措施。Only官方旗舰店客服人员表示，11日到17日付款的买家，店家将在11月20日24点前分批发货，每批会平摊给申通、中通、圆通等快递公司。此外，一些建材、家电的品牌店铺也推出“慢递”物流服务，建议消费者延期提货。

    ●市场反应

    外地快递集中“迟到”

    商家喊亏 买家恼火

    快件太多——“双11”的狂热劲过了，后遗症也来了。快递公司压力大，卖家、消费者也头痛。

    昨日，在天猫经营浙江土特食品的商家“淡然爱使”告诉记者，自己的网点每天要发货200-300件，受快递公司限量影响，介于食品的特殊性，他只能让买家选择顺丰、联邦等邮费较高的快递，“网购本来就是图个便宜，现在一单就要贵10元，只有平时4成销量，对我的生意影响太大了。”

    “我们的货每天都被压，而且越压越多，已经有点恶性循环的趋势了，”一位深圳经营家具用品商家说，”只能希望快递能快点消化掉存量。”

    昨日有消费者抱怨，自己11日在天猫购买产品，昨日的订单物流信息显示仍然停留在广东未发货，对方称订单大多会延误4到5天。

    成都市民赵小姐在“双11”通过淘宝商家购买了几件衣服，到昨日还没收到。商家说法是因为快递公司货物太多，到货可能延迟。对此，赵小姐抱怨说：“弄得太麻烦了，早晓得就不在那天买东西了。”（记者 岳陈冠南 摄影 谢辉）