国内哈根达斯曝缺斤短两 或涉及成本控制问题

    近日有媒体报道称，在北京和上海，哈根达斯单球或双球冰淇淋大量出现低于其标注重量的情况，作为一家跨国品牌，这种行为明显属于不诚信。

    有网友到广州哈根达斯一家门店，也点了一个应重90g的单球冰淇淋。当要求销售人员当场称量单球重量时，该店的秤显示单球的重量最多只有70克左右。对此，哈根达斯门店负责人表示，“我们的员工都是经过专业培训的，如果你不满意这个雪糕，我们可以给你换一个。” 同时还有网友爆料，哈根达斯在英国的售价只有国内的三分之一不到。

    各方观点

    木一旦：哈根达斯，只是第一个进入中国的国外冰淇淋品牌，通过直接拉高价格到瞠目结舌的程度奠定了在中国奢侈品的地位，其实不如现在的市场上大部分冰淇淋，现在还能够在中国市场上存在，一是吃老本，二是为了卖它一年一度的月饼。

    Kaiyou：每次我觉得不够分量，要求重新称重时，他们就会给我加一点。这么大的品牌感觉在标准监管上很不规范，让消费者有被欺骗的感觉。

    犹抱琵琶拌着面：我特别比较过国内和英国哈根达斯的价格，平均下来英国销售的哈根达斯每克约0.1286元人民币，而广州哈根达斯门店内的哈根达斯每克要卖到0.3882元人民币。如果碰到英国冬季打折，哈根达斯每克的价格更只要约0.051元人民币。两者价格确实相差三倍以上。

    choco：这跟国际大牌有什么关系？再大的国际大牌进中国来实际操作的不还是中国人？

    广商钟雄星：我是不会买这些品牌的产品的。第一，我不认为他质量就好，质量是产品的灵魂；第二，我没有跟风的习惯；第三，我不了解也不认同这个品牌的文化。

    业内人士

    哈根达斯冰淇淋产品重量控制基本靠人手操作，随意性较大。而这背后很可能又涉及成本控制问题。像哈根达斯这类冰淇淋店，一盆冰淇淋能舀多少勺都有效益核算考核，如果每一盆的冰淇淋能做出更多的单球，毛利自然就高。

    专家说

    哈根达斯现象只是众多国际品牌在中国市场与海外市场上演“两面派”的一个典型代表。造成当前这种情况的因素很多，一方面国际品牌长期以来在中国都享受着“超国民待遇”，很多在国外并非奢侈品的品牌，来到中国都不好意思卖低价。另一方面，这种现象也跟国内消费者普遍存在崇洋媚外的不成熟消费心理有关。

    链 接

    1921年，美国人鲁本·马特斯在纽约布朗克斯市研制出“哈根达斯”冰淇淋的前身。1961年，发明人将其命名为“哈根达斯”。而研究资料显示，到了2005年时，哈根达斯已成为全球第一大冰淇淋品牌，占据全球市场48%的份额，年销售额达16.5亿美元。不过，在美国当地属于大众消费的哈根达斯，来到中国后一个单色冰淇淋球就标价33元，几乎可以称作奢侈品。