康师傅冰糖雪梨喝出黑虫 厂家回应只赔一箱

    青岛黄岛开发区的孔先生10月28日购买了4瓶康师傅冰糖雪梨饮料，饮用时发现其中1瓶瓶内有虫子。对此康师傅公司的业务代表提出赔偿一箱饮料的解决方案，但并未对质量问题做进一步解释。

    据孔先生回忆，有问题的这瓶康师傅冰糖雪梨是28日从黄岛的一家超市买的。“当时我挺渴的，一口气喝下半瓶。等到低头扭瓶盖的时候，发现瓶盖内有一块黑色物体。”

    记者从孔先生提供的照片上看到，异物类似一

    事情发生后，孔先生立即找到超市，超市为孔先生电话联系了康师傅的业务代表。“我跟厂家的这位业务人员说明情况，业务人员表示最多能“以一赔十”，但是一点道歉的意思都没有。我多次询问他，为何在瓶子内出现虫子，他也没有为此进行解释。”

    孔先生认为，既然饮料出现了问题，康师傅应该派工作人员现场查看一下情况，出了问题就“以一赔十”了事，明显是在敷衍消费者，对食品安全不重视。

    截至记者发稿前，康师傅方面已与孔先生取得了联系，业务代表以个人身份对孔先生道歉，并给孔先生赔偿了一箱同类产品。对于饮料内为何会出现虫子，业务代表表示，“是在生产中的某个环节造成的，至于具体原因，我也不知道。”

    记者随后拨打12315消费者维权热线，工作人员告诉记者：“按照国家的食品安全法规定，康师傅如果明知产品不合格还在销售，消费者可以要求十倍赔偿。如果消费者因使用此产品出现身体不适，去医院检查后证实，是此产品造成的，康师傅也要对此进行赔偿。”

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