窨井张口市民守护两小时 报修后近30小时未修好

张口的窨井随时都可能伤人 吴先生供图

　　前天中午，南京市民吴先生路过鼓楼区童家巷，发现人行道上一个窨井盖滚到了路中央，空空的窨井使路面张开了一个大口子。为了防止有人路过时栽到这个口子里，他一边把电动车停在窨井旁边提醒路人，一边拨打报警电话，向相关部门报修。在此之前，吴先生也曾尝试自己把窨井盖盖上，但由于窨井盖太重，且比窨井口好像小了一圈，最终只能作罢。

　　然而报修后他等了快两个小时，也

没见人来修。此时天上又下起了雨，吴先生由于有事在身，又一直饿着肚子，只好用一把扫帚挡住窨井口，然后无奈地离开了。事后，他把这一过程发到了网上，说起等候维修的过程，吴先生说，“心都凉了”。更耐人寻味的是，虽然市政部门称已经派员赶到了现场，并查明这个窨井的管养责任属于一家通信企业，但截至记者昨天下午6点发稿时，离吴先生报修已经过去了近30个小时,这个窨井盖仍未修好。

　　赵凤娟

　　窨井张口险些吞人

　　热心市民提示避险

　　昨日，现代快报记者联系到了这位热心的吴先生。据其介绍，前天中午12点半左右，他骑着电动车路过童家巷与中央路交叉口时，发现人行横道上一个窨井盖滚在路中央。距离窨井盖两米远处，一个直径约1米的窨井则张开了黑色的“大口”，似乎在等着吞噬行人。

　　路边一位修车的师傅告诉吴先生，这个窨井盖本来就已经松动。刚刚一辆汽车路过时，先轧住了盖沿一边，窨井盖受力不均，加上本来井口就松动，窨井盖受力之下就弹落到路中央了。

　　正说着，一辆小车从中央路拐进童家巷，车轮眼看就要陷进窨井里，幸亏司机及时发现，及时猛打方向才避开了这个口子。然而险情并未终止，稍后，一位年轻人低头瞅着手机经过时，人差点掉了进去。这接连发生的一幕幕险情，看得吴先生心里捏了一把冷汗。

　　“要是没人提醒，肯定会有人掉进去。”吴先生立即将自己的电动车推到窨井口，以提醒行人和车辆注意避让，同时报了警，希望有管理部门赶来维修。

　　报修后等了近两小时

　　却始终不见有人来修

　　吴先生说，他也尝试过自己动手将窨井盖盖上，但井盖太重，一个人搬不动。另外，他也发现窨井口好像比井盖大了一圈。“如果擅自行动，井盖掉到井里就会更麻烦。”最终，他决定暂时推迟午饭时间，拨打了110求助。

　　吴先生后来在网上发帖记下了报警过程：

　　12：33报警。回答：谢谢；

　　12：47继续报警。回答：已经汇报有关部门；

　　13：33继续报警。回答：再一次催有关部门；

　　我于是在风中继续等。

　　14：20天上下雨了，我用扫帚挡住后离开现场。

　　说起等候的过程，“心都凉了。”吴先生称，那天气温比较低，他饿着肚子在风中等了近两个小时，就是不见人来修。两点半左右，他去旁边商场上卫生间，接到一个市政110工作人员的电话，向他核实地址。但是在风中冻了两个小时的他气不打一处来，带着情绪说了几句话，就骑车回家了。

　　市政称窨井不归他们管

　　30个小时后井盖仍未修好

　　按惯例，接到市政公用设施的报修电话后，相关人员一般是两个小时内赶到现场。而前天，为什么吴先生等了近两个小时都没人来呢？昨日，记者拨打了12319服务热线。接线员称，吴先生反映的问题，于当天下午1点零9分转到了市政部门，该部门当即派人前往了现场。据了解，市政部门前往现场的是一位姜姓工作人员。姜师傅称，前天下午1点多接到热线，反映童家巷206号附近窨井盖移位，当时他正在玄武区板仓街附近处理现场。吃过午饭，于下午两点半左右赶到现场。路上向吴先生打电话核实方位。对方口气较冲，只是称在医院打点滴，就挂了电话。姜师傅在附近转了一圈后，发现并没有童家巷206号这个地址。此时，又有一个报修热线打来，他回单位汇报了处理结果，就去处理另外一个现场了。

　　下午4点，又一位市民打电话来反映这个问题，并提供了具体位置。姜师傅出车到现场，发现窨井口已经发生损毁，需要修理。经过核查，该窨井产权属于一家通信企业，管养责任属于该单位。姜师傅拨打了管养单位电话，通知其前来修理。同时把窨井盖盖上，并在周围竖起一个警示牌，提醒车辆绕行。昨天早上和下午，姜师傅两次前往现场查看，发现窨井损坏如故，他再次拨打管养单位电话，通知其来抢修。截至下午6点记者发稿时，这个损坏的窨井仍未修好，而此时，距吴先生发现险情已经过去了近30个小时。

　　编后

　　吴先生做了他所能做的一切，提示避险、报修、苦等了近两个小时……并且，他把这一过程发到了网上，在表达不满的同时，也是一种无声的监督，所谓公民意识,不过如此。

　　相比之下，市政部门和窨井产权单位的表现却实在很难堪，不仅让热心的吴先生“心都凉了”，也让我们备感失望。即便这个窨井不归市政管，在产权单位不管的情况下，市政部门怎么就不能先把窨井盖合上，先把险情排除了呢？这又能费多大事呢？而窨井产权单位得知险情后的不闻不问，则更令人愕然。

　　吴先生的表现，应该让市政部门和窨井产权单位感到脸红。那个张着口子的窨井，见证了一个普通市民的高度，在其背后,则是一些机构令人无语的“小”。