为进一步提升青岛作为会议目的地城市的专业水准与服务能力，增强青岛在国内外会议市场的影响力和辐射力，青岛市会展办积极谋划，力求突破，与中国会议产业大会组委会合作，于10月27日在青岛成功举办了“2012青岛会议产业发展论坛”。原商务部副部长、原中国国际贸易中心董事长孙广相，中国会展经济研究会会长袁再青，博鳌亚洲论坛高级执行总监姚望等30多位国内知名会议专家、学者及企业负责人应邀出席，嘉宾们围绕青岛如何打造知名会议目的地城市的主题，各抒己见，出谋划策，不少观点具有很强的参照性和可操作性。论坛期间，还举办了青岛目的地城市交流会、发布了《2012青岛会议目的地城市调研分析报告》，青岛会展办与17家会议公司签署了战略合作协议，并考察了青岛部分会议酒店，论坛取得丰硕成果。现将部分来青嘉宾发言内容摘要如下。

　　孙广相 原商务部副部长

　　原中国国际贸易中心董事长：

　　青岛具备打造会议目的地城市的竞争优势

　　孙广相在论坛开幕式上谈到：青岛是一个很有竞争力的会议城市，每年举办的重要会议项目很多，层次很高，影响力也很大，我对青岛会议产业发展的前景充满信心。

　　姚望 博鳌亚洲论坛执行总监：

　　提炼青岛会议产业发展“四条建议”

　　一是如何在软件方面提升。二是在硬件方面完善。三是产业方面如何配套。四是政策如何进一步到位。

　　首先，关于软件的提升。会议靠什么有吸引力呢，靠的就是思想、观点和信息，所以如何进行很好的会议策划，特别是像青岛这样很好的城市在会议产业中拥有自己的自主品牌，这点也是十分重要的，也是十分难做到的。我衷心希望青岛在这方面下很大的力量，能够在会议产业方面经过信息的碰撞、思想的交流，产生出自己好的概念，好的想法，好的题目，形成自己好的会议产业品牌。这样的话，软件方面才能提升到一个崭新的境界。当然软件方面还有一个重要的方面就是整体的服务。现在，从全球服务质量来看，会议产业比较流行的趋势是环保、健康、新型三大趋势。首先是环保，在各项服务中要充分体现环保的意识，比如使用的纸张，在交通方面少用车辆等等。再一个是大家重视健康，在崭新的酒店里开会，会闻到新装修的味道，这是很不健康的。还有饮食方面也要健康。再一个就是休闲趋势，越大的会议越要体现休闲，如何在会议室展现出休闲是十分重要的。

　　第二，关于硬件的完善。最近全国各地大兴土木建设会议中心、会议型酒店，这两项建设在全国都是风起云涌的。在这一过程中，我们明显的感觉到，会议酒店设施存在的问题是不顾国情的“贪大求洋”，一些外国设计师确实有很高的水平，拥有很好的设计理念，但最大的问题是：他们往往不太了解中国国情，不了解中国的会议市场是如何运作的。比如中国人流、车流为何如此之大；走廊、茶歇面积小，厕所、电梯、停车场设计面积都不能满足实际的会议需求。另外，酒店地点过于偏僻也是会议选择的一大弊端。仅以我所经历的，希望这些建议能对青岛会议产业起到相关的作用。

　　第三，关于产业的配套。会议产业链涉及面非常广，从政府角度、会议组织者角度要多多鼓励产业链的完善，既起到会议产业润滑状态的进行，又有希望带动本地产业的发展。客人喜欢体会民风民俗，希望这一点也能完善起来，这样既可以享受奢华的酒店，又可以融入当地的风俗放松，希望这一点能够引起重视。政府与主办主体之间的合作、主体与当地企业的合作，都是需要很好的协调。

　　最后一点，关于政策的到位。如何用政策来引导产业发展，已经引起各地政府的关注。会议设施的投资是比较难以收回的，所以要在政策上让他们感觉到有回报。良好的税收政策、资金的支持和奖励都可以让大家更积极地参与这个产业的发展。

　　袁再青 中国会展经济研究会会长：

　　青岛市发展会议产业优势得天独厚

　　一是城市形象良好。青岛是一座历史文化名城，中国道教的发祥地之一；青岛是我国东部沿海重要的经济中心城市和港口城市；青岛是中国十大最具经济活力城市之一，是黄海之滨的明珠，万国建筑的经典，啤酒飘香的名城，也是品牌之城。就城市形象来说，青岛完全有潜力成为国际一流的会议目的地城市。

　　二是产业优势明显。2011年，青岛国民生产总值达到了6615.60亿元，经济总量和城市综合实力进入中国大陆各城市前十强。青岛市的支柱产业有蓝色经济、旅游业、文化创意产业、现代服务业、高端制造业等，在国内主要城市中具有很强的优势。

　　三是旅游业成绩显著。会议展览活动从总体上说属于旅游活动的一个重要组成部分，青岛市快速增长的旅游业以及完善的旅游产业体系为会展业的发展奠定了接待与服务方面的基础。青岛是国际国内知名的旅游城市，近几年旅游业增长居全国前列。2011年旅游业总收入占全市GDP的比例超过了10%，已成为青岛市的重要产业之一。

　　除此之外，青岛在设施、交通、气候、服务等很多方面都有自己的优势，这些都为青岛会议产业的发展奠定了很好的基础。

　　张世斌 青岛市会展业发展办公室主任：

　　青岛会展业发展具有丰厚的产业优势

　　近几年，青岛大力发展新一代信息技术、新材料、生物技术、高端装备制造、新能源、节能环保、新能源汽车等战略性新兴产业，势头强劲，并形成了家电电子、石化化工、汽车机车、船舶海洋工程、纺织服装、食品饮料、机械钢铁七大工业产业基地。金融、物流、旅游、会展、科技与信息服务等现代服务业发展迅速，逐步构建起以服务经济为主的产业机构。2011年，青岛生产总值达到6615亿元，地方财政一般预算收入达到566亿元。青岛经济总量居大陆城市前列，所辖五个县级市全部保持在全国综合实力百强县行列。

　　2011年1月，国务院正式批复山东半岛蓝色经济区发展战略，确定青岛为山东半岛蓝色经济区的龙头城市，这是十二五开局之年获批的第一个国家发展战略，也是我国第一个以海洋经济为主题的区域发展战略。2012年2月，青岛市第十一次党代会确定了率先科学发展、实现蓝色跨越，加快建设宜居幸福现代化国际城市的奋斗目标。全市上下坚持以世界眼光谋划未来，以国际标准提升工作，以本土优势彰显特色，牢牢把握稳中求进的主基调，抢抓蓝色经济区建设重大战略机遇，保持了经济社会平稳较快发展，青岛会展业也因此迎来了难得的发展良机。

　　王青道 中国会展经济研究会副会长

　　《会议》杂志总编：

　　青岛会议产业支持政策的基础服务

　　在发布 《2012青岛会议目的地城市调研分析报告》时指出，青岛支持会议产业发展应做好以下基础服务：一是充分发挥政府在开发与整合会议产业资源方面的主导作用，积极构建会议产业资源信息、交易及专业服务平台，实现国际国内买家与本市会议产业资源的密切合作。二是成立会议产业联盟性机构，提升目的地协调统一性和服务质量，共建目的地优质服务品牌。三是加大力度在国际国内宣传推广全市会议产业优势资源，建立和传播本市会议目的地城市良好形象。四是设立专门机构，为会议组织者、买家、专业媒体等提供专业化服务。

　　陈伟 康辉国际商务会展总经理：

　　定位包装+市场推广，借用外力实现优势互补

　　我觉得借鉴其他城市发展模式的话，青岛要发展会议产业，第一：做好定位、包装。青岛有品牌资源、啤酒、展览、奥运赛事、休闲度假、气候适宜等各方面的优势，我们需要选择最突出的、最符合客户需求的部分进行逐步的宣传推广，要很明显的区别厦门、宁波等同类城市。第二有效的市场推广。首先是媒体宣传、活动的推广，此次活动就是非常好的平台，把各地主要的会议机构、专家和团队请到青岛这边来。青岛应该选择有影响力的活动服务商加深合作，康辉集团在上个月刚刚成立全国会奖服务网络，我们希望能跟青岛有更深的合作。

　　张士京 中旅国际会议展览有限公司

　　副总裁：

　　会议产业是会展产业链条的关键一环

　　会议、展览、商务奖励旅游等都应有联系，它们共同形成一个产业链条，上下游的协作和配合就显得尤为重要。一个环节有纰漏都会影响整个会展产业链条的衔接，希望政府可以牵头参与。我觉得此次活动青岛会展办就做的很好。

　　张忠连 中国科协国际会议中心会议处

　　处长：

　　青岛适合举办科技型会议

　　作为科技型的发展城市，青岛适合举办各类科技会议。政府应牵头打造会议自主品牌，走可持续发展道路，开发自己有专属权的会议，这是发展整个青岛会议品牌很好的途径，但是需要多方的努力。

　　张军 中青旅（北京）国际会议展览有限

　　公司副总裁：

　　会议市场需要细化，以满足差异化需求

　　目前，会议市场中，企业会议占55%。不同企业、不同行业需要不同的会议场所，这就需要青岛的会议型酒店进行深入了解和市场的细致划分，例如科技会比较低调，汽车、直销行业的会需要高调。另外，要发挥青岛产业、科技、海洋方面的资源优势等，做好市场细分。

　　黄建银 世界中医药学会联合会副秘书长：

　　要实现资源与会议品牌的有机结合

　　我觉得青岛要办好地方的会议，要做好一个产业，需要关注三个问题：一是做好资源的开发和创新；二是服务和管理体系要完善和提高；第三会议产品和品牌的打造。第一点，做好资源整合，打造自己的好产品。根据时代的发展需要，把自己的资源不断地开发，并建立相应的委员会、机构。第二点就是完善服务和管理，需要政府政策先行。第三点，会议产业竞争很激烈，未来就是品牌的竞争，需要重视品牌，形成自己独特的品牌。

　　曹秀华 信诺传播总裁：

　　“天龙八步”助力会议产业

　　对于城市在建设会议产业方面，我有几个简单的思考，归纳为“天龙八步”：第一步，战略定位。第二步，全产业链的互动。第三步，传承和创新。第四步，求同存异。第五步，巧创意和大传播。第六步，借力发力。第七步，价值延伸。第八步，管理。

　　庞波 发展中国论坛秘书长：

　　创建自主品牌才是长久发展之计

　　青岛的会议、展览产业有很高的发展空间，青岛啤酒节是一个综合性的活动，知名的会议品牌却不是很多，大连、厦门等都有自己的知名会议，青岛专门成立会展业发展办公室就是很好的开始，包括今天的活动，都显示出对该产业的重视。青岛想在这块赚钱应该从长远考虑，要与整个城市的发展相匹配。如果办会议单单是一个或者某个领导喜欢而定，不会有很长的生命力。青岛的会议也要紧贴青岛的区位优势，未必只考虑到“蓝色经济”。中国人喜欢新名词，其实很早就有“海上山东”的说法。青岛有自己的政治优势，可以做一个海滨城市类的高端会议，加强海边城市的交流，国内的、国际的等等，会有一个很长生命力的会议。还有，无论是国际、国内，专家资源都很丰富，新创品牌需要他们的参与和政府的支持。所以，青岛可以考虑培育自己的会议品牌，靠找其他的大品牌落户青岛是比较困难的，因为他们要考虑经济的效益和回报率。

　　马瑞清 中国对外文化集团项目经理：

　　世界眼光、国际化，不可或缺

　　我们一直在办展览，以前对会议并没有非常重视。文化集团1950年成立，资源项目丰富，与各驻华使馆有深厚的历史渊源，青岛因为处在中日韩的核心地带，很有优势，希望能有机会与青岛交流合作，打造具有国际影响力的会议。

　　毕晋博 华体世界体育场馆经营经理：

　　奥运城市有丰富的体育资源

　　我们的会议产业在做什么，我觉得从根本上说就是两个效应：一个是社会效应，一个是经济效应。社会效应不是简单的口号、概念，它能对城市的品牌、经营、内在的文化等方面起到实实在在的作用；另一个就是带动以会展为本体核心的相关产业链的效益。体育产业除了竞技，表演，还有特点是时尚、文化、娱乐性，体育不只是出冠军，更注重城市的品质。主办城市赢得主办权，就赢得发展权。我们希望在青岛这个奥运城市上发挥我们专业方面的作用，另一方面也希望和会议产业价值链上各方、各种优秀的机构展开合作，这也是对体育产业持续发展有利的方面。

　　顾瞻 上海决策者经济顾问有限公司

　　副总经理：

　　政府支持成为会议产业公司来青的最大动力

　　结合城市政府如何引进高端会议的话题，我想从自身情况来讲，我们是跨三国四地的集团公司，有37个高端论坛。从会议细分来看，我们主要操作国际化商业论坛，针对产业链中国际的大企业、资本家、央企的参与。人数并不像学术类那么多，也是300-500多人，收费却很高，不低于1万5，有展位的话，更高。但是人们还愿意来参加，那是因为我们有比较好的研发团队，不光可以见到政府,还可以与在座行业中的央企面对面的交流。青岛吸引我们的有：政府的合作，政府的支持直接决定我们的决策，从而可以共同做调查和研发，实现自上而下的来做。政府高度参与，扮演很多角色，协助做很多工作，例如招商引资等，以帮助会议品牌扩大影响力，培育好的项目。