刮破中奖发票商家拒兑钱 12366称看清就该兑

    近日，市民王女士向环球网反映，称近期她在某餐厅消费时刮发票喜中5元，等到她去领取时却被告知发票刮奖处刮破不予以兑换。对此，青岛税务局工作人员表示只要字迹清晰便可兑换，若商家不给兑换，市民可在30天内拨打12366举报，他们将予以查处。

    爆料：发票刮出奖 有钱领不到

    10月26日，市民王女士向记者反映称她在餐厅吃饭结账时，刮出了中奖发票。“头一次刮出奖，感觉吃到了甜头。”王女士告诉记者，她高高兴兴去领“奖金”，却被商家告知不能予以兑换，理由是，发票刮奖处被刮破了一点。据王女士介绍，她在刮发票时可能有点用力，刮奖处刮破一点但表示并不影响查看，字迹仍清晰可辨。“商家就是拒不兑换，让我感到很无奈。”王女士称她不清楚发票中奖后兑换的标准是什么。

    税务局：字迹能辨析就可兑换

    为此，记者咨询了12366的地税局工作人员，工作人员称只要发票刮奖处字迹能辨认就可兑换。“商家若不给予兑换，可向餐饮所在地单位的地方税务局举报。”该工作人员强调市民遇到此类情况可在30天内拨打12366进行举报，他们将落实情况后给予查处。

    随后，记者将此事反馈给王女士，她表示事后税务局已经联系到她并通知了商家，她可随时前去兑换。(记者 蒋甜)