团购问题多 自助餐鱼片限拿一份服务员翻白眼

　　从2010年团购网站兴起到现在，团购已经成为网络购物的一种重要形式，然而，两年过去了，消费者在团购过程中遇到的问题，还是不少。

　　团购餐饮

　　分量不足服务欠佳

　　几天前，市南区余小姐为了招待来青岛旅游的同学，特地从网上团购了两张68元/人的自助餐券。“那家饭店标榜的是多国料理，我看着网上的图片，实在太诱人了，而且价位也适中，所以没多想，就团了。”带着对美食的向往，小于和她的

　　“团购网上写着中餐、西餐、日本料理、海鲜、甜品等百余道菜任点，啤酒饮料无限畅饮，但到了那之后，服务员指着菜单上很多带星号的菜品告诉我们，这些菜只能限点一份！与他们在团购网上 ‘任点’的承诺太不相符了！”小余没有想到的是，点菜只是“噩梦”的开始：“先上了一份被限点的北极贝，可只有薄薄的6小片！又上了份三文鱼，那生鱼片上都带着冰啊！点的秘制鸡翅，都糊得惨不忍睹，后来上的牛排、羊排都咬不动！总之这些东西跟网上的图片差得太远了。”

　　不光是菜难吃，服务员的态度也冷冰冰的。“不知道是不是嫌我们的菜点多了，到后来再点餐的时候，服务员对我们爱答不理的，上菜的速度也越来越慢。最终，我们俩谁也没吃饱，带着气走了。”

　　小余说她之前也团购过很多餐饮，但是如此坑人的餐馆她还是头一次遇到。“周围很多朋友都说，餐馆搞的团购看似实惠，但实际上的量比正价点餐要少，加上这次的教训，我现在都不敢随便团用餐券了。”

　　团购KTV

　　节假日不接待 预约较困难

　　相比餐券可以在菜量和服务上打折扣，团购KTV券让消费者感受到的优惠就实在得多，一个标价 60元/小时的KTV包房团购价往往只需要二十块钱左右。但人们在使用的过程中，还是会遇到这样那样的麻烦。

　　在外企工作的梁先生的业余爱好是唱歌，每当他想团一张KTV券邀朋友一起玩时，理智总是提醒他不要冲动。“团购KTV是很便宜，但总是在使用时间上有所限制。一般都写明只在周一至周五才可以使用。对我们上班族来说平时上班就很累了，哪有心情在这些时间去唱歌。”

　　即便是可以在节假日使用的团购券，在实际预约时也会遇到很多的困难。“上次同事们想周六一起出去唱歌，好不容易在团购网上找到一家能在周六使用团购券的KTV，打电话去预约，人家却要求在明天上午10点之后再打电话预定，要求看似合理，可我们知道KTV在节假日的时候只会给团购的顾客留有几个包房，预约非常困难，订不到的话会非常扫兴，团这个券的意义就没有了。”市民王女士对记者说。