冬季供暖充水打压家中被淹 提醒家中应留人

一户居民家被漏水浸泡,床板内还留有一些水。

    距离冬季供暖还有近半个月,不少小区都加快了充水打压的节奏。24日,家住天桥区堤口路85号院的居民反映说,在充水打压过程中,四户居民家中严重漏水。但供热部门贴出的通知说是10月13日开始充水打压,为何晚了10天无人通知呢?

    居民反映:　充水打压晚十天,居民家中遭水淹

    “先是嘭的一声,接着就听到有东西啪啪掉下来。”24日,堤口路85号院1号楼1单元102的李女士说,23日15点左右,她正在卫生间洗衣服,突然听到南边卧室里“嘭”的一声响,像是什么东西爆裂了。

    “墙上的管子直接砸在了床头,电视也倒在了床上,幸亏当时卧室里没人。”在李女士家里,记者看到南边卧室的床上摆着两个盆,地上还有一个,都是前一天用来接水的。屋里可以清晰地看到水冲刷过的痕迹,墙皮也一块一块地脱落,就连屋顶的灯也炸裂了。“被子是刚花了500多元新做的,浸水后就不能用了,真是心疼啊。”

    除了李女士家,1号楼1单元的101,2单元101、102居民家中也遭了水。居民张先生和尹先生反映说,当时家里都没有人。

    在该小区,记者看到一张10月8日张贴的通知,上面写着济南热电定于10月13日9时充水打压,要求居民家中留人。小区居民反映,13日根本就没有充水打压,而是从23日才开始的,无论是物业还是热电公司都没有告诉他们更改了日期。

    张先生说,一直到23日晚8点多,供热部门才来了人。他们解释说,出现严重漏水的原因可能是楼内的供暖管道有裂纹,具体在什么位置还不能确定,需要等到重新充水才能找到漏点。但24日早上又说,因为小区是老式的供暖系统,一个单元楼住户的暖气管道是整体连贯的,只能等到所有住户都来的时候才能处理。

    物业表示:　主动维修楼内管道,已经派人施工

    张先生说,漏水时,供热部门工作人员说楼内设施不归热企管,应该找物业部门解决。居民们说,既然事情已经发生了,希望供热部门和物业能够一起解决这个问题,尽快找到管道断裂处以便维修,不要影响居民正式供暖。

    负责该小区物业管理的天华园物业公司相关负责人说,23日管道漏水时,物业工作人员了解情况后关掉了楼前总阀。小区供暖系统是一个整体,漏水可能出在2单元,又顺着楼板到了1号楼1单元的101和102,但是具体原因现在还不能确定。

    这位工作人员表示,他们会主动维修楼内管道,目前公司已经派出了施工队,准备施工材料并且更换坏掉的管子。另外,201的房子是新装修的,业主不太愿意让在其家里施工,还需要协商。

    “四户遭水的居民家里都断了电,现在用的电是临时接的。”据介绍,由于当时居民家中严重漏水、渗水,已经浸泡了楼板和供电暗线,造成了电线短路。目前的供电也只能满足照明等小功率电器的使用。

    换热站说法:　充水打压没晚,　只是开始压力较低

    居民质疑:贴出来通知说是13日开始充水打压,为什么直到23日才开始呢?

    居民表示,当时前来处理漏水问题的济南热电工作人员表示,13日只是一个开始时间,在试供暖前任何一天都可能充水打压。

    但据负责给该小区供热的黄屯换热站的相关负责人却说,从13日开始,他们就已经充水打压,只不过刚开始时压力较低,之后逐渐加压,对于居民所说的不按通知打压试水的说法并不认同。

    该负责人介绍,23日下午,换热站工作人员接到居民举报,说一号楼一单元居民家中漏水,工作人员立马将单元楼前的供暖阀门关闭。

    该负责人说,他去该户居民家中查看,发现供暖管道都被包裹起来,在充水打压时很难发现漏点。另外,该户居民家中的供暖管道竖管和横管还存在连接不牢的问题。

    该负责人说,这些供暖管道归居民所有,需居民自己维修。在征得四家居民的同意后才能恢复充水打压,以避免再次漏水。对于遭水淹居民的财产赔偿问题,这位负责人说,还需四户居民之间自己协商解决。（记者 王光营　实习生 孙宝琴）