韵达快递青岛同城送货耗时18天 货物堆积严重

    “以前两天能到的货，现在半个多月了还没见影儿。”近日多名市民遭遇了快递不快的情况，都是韵达快递运送的货物。记者采访了解到，快递遭延误并非个例，此事主要发生在崂山区的分公司，相关工作人员称将在近期处理此事。

    近日，多名市民向本报反映，他们通过韵达快递运送货物，出现了问题。市民齐女士说，9月28日，她在淘宝网上购买了3包鱼干，花费48元。“我在这家店铺买过好几次东西，卖家也是咱青岛的，一般第二天就能到货。”然而这次却出了意外。“三天了都没收到，上网一查，卖家已经发货了，用的是韵达快递，还没到。”更令她想不到的是，这一拖就过去了半个月时间。直到 10月16日，齐女士说已经收到货物了 ，“是另一家快递公司送过来的，我也不知道怎么回事了。”

    韵达快递出了什么问题？一名市民告诉记者，她听说这家快递公司人手不够，好像是因为快递员送快件拿到的工资降了，很多人不愿意送了。有快递员说，派送一件货物可以拿到 1.7元，结果节前遭遇降价，这才引发了这件事。

    经过了解，出问题的是该快递公司崂山分公司。记者拨打网站上该公司崂山分公司所留电话，三个手机号码当中有两个关机、一个停机，拨打该快递公司山东青岛公司的电话也是无人接听。

    记者随后拨通了韵达快递在上海总部的400客服电话，工作人员表示，主要是崂山区各网店出现了货物堆积的情况，大量货物没有运出，对于投递员嫌费用低而罢工的说法，工作人员表示“目前还没听说”，原因只是快件积压。据介绍，目前总部方面已经派人前往崂山区进行整顿，此事正在处理当中，对于堆积的货物，预计两三天内便可以发送出去。(记者 林刚 韩小伟）