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现在,年轻人出去吃饭、看电影,总喜欢打开团购网站,这种时尚购物方式虽然方便省钱,可消费者的权益经常受到侵害。一位网友日前就在论坛发帖,称自己在双节假期就被团购坑了一把。市工商局工作人员介绍,约有两成外地团购网站青岛站和青岛本地团购网站未在登记备案,所以想对它们监督管理有些困难。 10月15日,有网友在论坛吐槽,称自己在某团购网站买了四张海底世界的门票,可第二天却没有拿到票,网站工作人员让他自己买票进去,以后再退钱给他,可几天过去了都未能成功退款。与这位网友有类似遭遇的远不止一个,“我当时团购了一顿饭,由于临时出差不能去吃,就要求退款。”市民姜先生说,当时网站承诺可以申请延期或退款 ,但是等他出差回来,网站却以过期为由拒绝办理。事后,姜先生想当面与网站理论,却发现上面留的地址是假的。 “网络交易施行属地化管理,网站在哪,哪里负责监管。”市工商局市场管理处李副处长介绍,2012年3月,国家工商总局出台规定,团购网站经营者应依法办理工商登记注册并领取营业执照,据不完全统计,目前青岛约有五十家团购网站,其中两成并未按规定登记备案。“所以消费者在团购前,首先要对商家进行确认,看看对方是否公示营业执照等相关信息;其次,尽量不要团购手表、数码产品等贵重物品,因为很难通过网站上的图片来判断质量好坏。” (见习记者 高存玲) |